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ATM/CRS无卡无折存取款调研

自从ATM/CRS存折取款项目上线以来，从分流数据和客户反馈来看效果不错，为了进一步分流柜面现金业务压力，请大家协同做个调研问卷，统计下ATM/CRS无卡无折存取款需求。

调研机构

一中支

二中支

三中支

四中支

调研网点

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无卡取款：客户在ATM/CRS输入账号进行取款

基本没有需求

少量客户有需求，但对分流柜面压力影响不大

部分客户有需求，能起到一定分流作用

客户需求较大，能起到明显的分流作用

无卡存款：客户在ATM/CRS输入账号进行存款

基本没有需求

少量客户有需求，但对分流柜面压力影响不大

部分客户有需求，能起到一定分流作用

客户需求较大，能起到明显的分流作用

无折取款：客户在ATM/CRS输入账号进行取款

基本没有需求

少量客户有需求，但对分流柜面压力影响不大

部分客户有需求，能起到一定分流作用

客户需求较大，能起到明显的分流作用

无折存款：客户在ATM/CRS输入账号进行存款

基本没有需求

少量客户有需求，但对分流柜面压力影响不大

部分客户有需求，能起到一定分流作用

客户需求较大，能起到明显的分流作用

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