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紫润花园 2019年满意度调查问卷
尊敬的客户：
您好，非常感谢您对京悦物业的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量，特就京悦物业的服务、维护、绿化、维修等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
客户信息
对管家服务的满意度
| 优 秀 | 满 意 | 基本满意 | 有待改善 | |
| 仪容仪表及礼仪礼貌 | ||||
| 诉求处理 | ||||
| 服务质量 | ||||
| 日常服务 | ||||
| 社区文化 |
对秩序维护的满意度
| 优 秀 | 满 意 | 基本满意 | 有待改善 | |
| 仪容、仪表 | ||||
| 门岗操作 | ||||
| 巡逻工作 | ||||
| 车辆服务 | ||||
| 业户安全感 |
对清洁绿化的满意度
| 满 意 | 有待改善 | 优 秀 | 基本满意 | |
| 公共场所清洁 | ||||
| 垃圾收集 | ||||
| 公共设施清洁 | ||||
| 绿化养护 | ||||
| 小区杀虫 |
对工程维修的满意度
| 优 秀 | 满 意 | 基本满意 | 有待改善 | |
| 维修效率 | ||||
| 维修质量 | ||||
| 小区设施保养 | ||||
| 工作完成后清洁 | ||||
| 处理紧急事务能力 | ||||
| 维修人员纪律 |
您的满意是我们最大的心愿，你的意见和建议将成为我们提升服务质量的重要依据，也是我们工作努力的方向。
