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Bash 服务旅程2检查表
您的店内销售人员参加了服务旅程2的培训，现在我们就马上开始课后检查吧！
店铺中文
被检查人姓名
欢迎-形象与仪态
欢迎-欢迎语
欢迎步骤是否完成
探索顾客需求-非销售话题
探索顾客需求-开放式问题
探索顾客需求-递进至封闭式问题
探索顾客步骤需求是否完成
产品推荐及介绍-结合需求推荐产品
产品推荐及介绍-展示产品
产品推荐及介绍-FAB介绍
产品推荐及介绍步骤是否完成
试穿/试用-试衣前准备
试穿/试用-询问穿着感受及处理异议
试穿/试用-个性化赞美
试穿/试用步骤是否完成
附加销售及促成交易- 附加推销/增值销售
附加销售及促成交易- 引导购物决定
附加销售及促成交易步骤是否完成
收银服务及送别顾客- 介绍/邀请办理VIP
收银服务及送别顾客- 收银操作
收银服务及送别顾客- 送别顾客
收银服务及送别顾客步骤是否完成
