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出游场景下突发状况应对认知情况调研
本次调查面向广大出游人群,旨在了解大家对旅行中各类突发状况的认知与应对习惯,为优化出行保障相关服务提供参考。
您过往的出游经历中,是否遇到过各类突发状况?
完全没有遇到过
遇到过1-2次
遇到过3-5次
遇到过5次以上
您出游前通常会提前准备哪些应对突发状况的物品?
常用应急药品
便携急救包
应急通讯设备
防雨防晒用品
防身防护工具
几乎不会特意准备
您认为出游途中最容易发生的突发状况是以下哪一类?
人身意外受伤
财物遗失被盗
天气突变影响行程
交通延误或受阻
身体突发不适
您对国内热门旅游目的地的应急保障配套熟悉程度如何?
1分(完全不了解)
2分(了解极少)
3分(有基础认知)
4分(比较熟悉)
5分(非常熟悉)
您获取出游突发状况应对知识的主要渠道有哪些?
旅游平台攻略内容
短视频等社交平台
亲友经验分享
官方文旅部门科普
专业应急培训课程
几乎没有主动了解过
当出游途中遇到突发状况时,您第一时间会优先联系哪一方求助?
当地警方或应急部门
同行的亲友伙伴
景区或旅行社工作人员
本地居住的熟人朋友
自行处理不求助他人
请对以下出游突发状况相关服务的重要程度进行打分
1分(完全不重要)
2分(不太重要)
3分(一般重要)
4分(比较重要)
5分(非常重要)
景区内的应急标识指引
出游前的风险预警推送
突发状况后的快速救援响应
配套的应急医疗站点设置
您能接受的出游意外险类产品的合理价格区间是?
10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您希望后续获取哪些出游突发应对相关的实用内容?
____________
您的年龄段属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-40岁
41-55岁
55岁以上
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