本页仅为文字内容,不可回答。

旅行社顾客满意度调查

欢迎参加本次答题
您的性别是?
你的年龄在以下哪个阶段?
20~40(不含40)
40~60(不含60)
60及以上
您的职业是?
学生
退休人员
在职人员
其他
您是通过什么渠道了解该旅行社的
别人介绍
网络
报纸杂志
海报宣传单
您选择该旅行社的原因是?
服务质量
价格
旅行社信誉
别人介绍得知
其他
旅行社的总体印象,您觉得满意吗?
非常满意
较为满意
一般
不满意
旅行社推荐的旅游线路,您觉得满意吗?
非常满意
较为满意
一般
不满意
旅行社的旅游接待,您觉得满意吗?
非常满意
较为满意
一般
不满意
旅行社提出的价位,您觉得满意吗?
非常满意
较为满意
一般
不满意
你所安排的旅行社导游,您觉得满意吗?
非常满意
较为满意
一般
不满意
旅行社设定的旅游线路,您觉得满意吗?
非常满意
较为满意
一般
不满意
您认为旅游服务中最突出的问题是?
服务质量
产品质量
信誉
活动内容
价格
其他
您在出游中最关注的服务要素是?
住宿
餐饮
交通工具
导游服务
购物
景点安排
娱乐
影响您出游的最主要因素?
实际花费
线路安排
住宿、交通等配套设施
出游季节
其他
您认为目前国内旅行社存在哪些问题?
缺乏诚信
服务质量差
缺乏创新,雷同现象普遍
价格与实际情况不太符合
其他
旅途中引起的不满您会怎样解决?
忍一忍,多一事不如少一事
向旅行社提起索赔或者投诉
告诉朋友或者亲戚以后不要去该旅行社
其他
假如该旅行社提供了一次比较满意的旅行,下次您还会选该旅行社吗?
不会
很难说
举报