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关于利川圆通快递发展现状调查

欢迎参加本次答题,本次问卷旨在了解大众对圆通快递的使用情况及满意度,绝不会透露您的个人信息,请放心填写,感谢您的支持。
您的性别?
您的年龄?
18岁以下
18~30岁
31~45岁
46~60岁
61岁以上的
您一般寄件选择哪些快递公司?
顺丰
圆通
中通
申通
韵达
其他
您在选择快递的时候比较注重以下哪个方面?
速度
服务态度
安全性
快递包装
物品完好度
其他
您是否有使用过圆通快递?
偶尔
没有(则直接结束)
您对圆通快递的满意度如何?
很满意
满意
一般
不满意
您对圆通快递的配送速度的感受?
速度很快
速度一般
速度太慢
您觉得圆通快递快递业务员的态度如何?
态度好
态度一般
态度差
您对圆通快递网点是否了解?
您是否投诉过圆通快递?原因是?
快递遗失或损坏
快递员态度
配送不到位
没有投诉过
您认为圆通快递相较于其他快递有哪些优势?
速度快
物品更完好
服务态度好
其他
您认为圆通快递有哪些不足或需要改进的地方?
速度
安全性
费用
服务态度
物流体系
其他
您觉得一站式的快递服务有没有必要?
没有
您觉得全天候服务有没有必要?
没有
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