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视光满意度调查表
尊敬的先生/女士：
您好！感谢您选择爱尔眼科，为了提供更高质量的医疗服务，我们诚邀您参加本次满意度调查。您只需根据在我院就诊的亲身经历和真实感受进行评价，提出您的宝贵建议。本次调查仅用于我们改善和提升，不会透露您的隐私信息，请放心填写！
您的意见和建议对我们非常重要，谢谢您的支持！
当您进入视光区域时，工作人员是否主动热情接待并合理分诊？您满意吗？
医生是否详细问诊并耐心倾听，是否对开检查单及检查结果进行了必要的解释和说明？您满意吗？
验光师是否主动热情，耐心为您检查并讲解验光结果？您满意吗？
取镜时，营业人员是否热情，耐心为您提供专业的镜架，镜片选择服务？您满意吗？
取镜时，加工人员是否询问您佩戴的舒适度并给予调整，是否详细告知您保养，清洗眼镜的方法？您满意吗？
试戴角膜塑形镜或RGP产品时，工作人员是否详细讲解配戴方法，注意事项并指导您学会使用？您满意吗？
复诊时，医生是否为您提供专业的检查并说明检查结果，下次复查时间及注意事项？您满意吗？
您对就诊流程（环节设置 等待时间 走动距离等）满意吗？
您对就诊环境满意吗？
您认为我们有哪些需要改进的地方？
请留下您的联系方式（不会泄露您的隐私），以便我们能够给您必要及时的反馈，感谢您的支持！请您对我院提出宝贵建议。
