高校学生网络购物消费行为偏好调研

本次调研面向在校大学生开展，旨在了解大家的网购习惯、消费偏好与体验反馈，所有数据仅用于相关消费行为分析，全程匿名填写，请您按实际情况作答。
您的性别是？
男
女
您当前所处的学习阶段是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
近三个月内您是否有过线上购物的相关经历？
是
否
您选择线上购物的核心原因包含以下哪些？
节省时间、操作便捷
商品品类覆盖全面
商品定价更具优势
购物体验新鲜有趣
可买到线下门店难寻的商品
购物时间不受门店营业时间限制
其他
您日常常使用的线上购物平台有哪些？
淘宝
京东
亚马逊
当当网
拼多多
其他购物平台
您在线上购物时选购最多的商品品类是？
服饰鞋包
配饰首饰
数码电子产品
居家日用品
美妆护肤产品
图书文具
其他品类
您挑选购物平台时最关注的核心要素是？
平台商品丰富度
平台界面设计友好度
平台促销活动力度
入驻商家信用等级
商家客服响应与服务质量
平台品牌知名度
退换货流程便捷性
商品定价水平
商品详情描述真实度
物流配送速度
售后保障服务
已购用户真实评价
其他要素
您平均进行线上购物的频次属于以下哪个区间？
每日至少一次
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
每月不足1次
您每月在线上购物的平均消费金额处于哪个范围？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更偏好平台推出的哪些购物促销形式？
订单免邮
商品直接打折
消费返积分或赠实物礼品
发放无门槛/满减优惠券
其他促销形式
您线上购物时最常使用的支付方式是？
第三方平台线上支付
商品送达后当面付款
邮政汇款
银行直接转账
其他支付方式
您对主流线上支付工具的安全性认可度如何？
十分放心，便捷又安全
整体比较放心
不太放心，存在安全隐患
您线上购物时通常会选择哪种配送方式？
普通平邮
普通快递
EMS特快专递
其他配送方式
请您对自身过往的线上购物整体体验进行打分（1分代表体验极差，5分代表体验极佳）
1分
2分
3分
4分
5分
您在参与线上购物时最担心出现以下哪类问题？
支付环节存在安全风险
商家诚信不足虚假宣传
商品实物与展示图片差距过大
收到的商品本身存在质量缺陷
物流配送过程中商品受损
其他问题
综合来看您对当前的线上购物服务整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
您对于优化线上购物服务有哪些具体的想法或建议？
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