如果您曾体验过相关品牌的设备服务,您认为当前服务还有哪些方面需要优化调整?
在您看来,什么样的医疗设备配套服务能够让使用方觉得省心又放心?
您所在的医疗机构是否会考虑在设备原厂保修期结束后,选购第三方或原厂的延保维修服务合同?
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您希望相关医疗设备服务方通过哪些形式的活动,帮助医疗机构更全面地了解各类配套服务内容?
关于医疗设备的配套运维服务,您还有其他未提及的意见或建议吗?
您所在的医疗机构目前配置的大型医疗设备数量属于以下哪个区间?
5台及以下
6-15台
16-30台
31台及以上
您对医疗设备品牌方的响应速度、服务专业性、售后保障三个维度分别打多少分(1分最低,5分最高)?
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 服务响应速度 | | | | | |
| 服务人员专业度 | | | | | |
| 售后保障完善度 | | | | | |
您所在的医疗机构选购医疗设备配套服务时,最关注哪些核心因素?
服务报价合理性
故障响应时效
工程师技术能力
原厂配件供应保障
增值培训服务内容