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关于大学生每月平均话费状况调查
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关于大学生每月平均话费状况调查
您好!为了了解大学生每月平均话费消费情况以及对一些不合理的情况提出一些意见,我们进行了这次调查。占用了您宝贵的时间,向您致以诚挚的谢意!
请问您的性别
男
女
您现在就读哪个年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您是否参加校内外活动(比如做兼职,担任学生干部等)
是
否
您平均每月的生活费是多少
800元以内
800-1200元
1200—2000元
2000元以上
您家住
本地
外地
目前您使用的运营商是
联通
电信
移动
您的手机主要用于(可多选)
浏览网页,查资料或使用QQ等社交工具
打电话
发短信
其他
您觉得您是否是手机控
是
否
您每月话费消费是多少
100元以下
100-150元
150—200元
200元以上
您的手机话费中,最大一项支出是
上网流量
打电话
发短信
基本套餐费
其他
您的话费主要消费对象是(可多选)
家人
朋友
恋人
同学
其他
您有流量用超或者打电话导致欠费停机的经历吗
从来没有
偶尔一次
有但不频繁
经常有
从大一到现在,您每月消费的话费趋势
基本不变
逐月降低
逐月上涨
没有固定规律
您有查询话费消费情况的习惯吗
从来没有
偶尔一次
有但不频繁
经常有
您认为您的话费支出合理吗
不合理
合理
您会有意识的控制您的话费支出吗
不会
有时候会
大多数情况下会
一直会
您觉得您的话费消费存在哪些不必要消费
流量超出所扣取的费用
长途漫游所扣取的费用
彩铃或短信等功能所扣取的费用
其他费用
针对您的消费情况,你采取过哪些措施(可多选)
订购长话优惠包
订购短信优惠包
开通上网流量套餐
取消不必要的套餐
选择另一个收费比较适合自己情况的运营商
其他
当您发现运营商收取费用过高或异常,您会采取什么措施
不会采取任何措施
通过人工服务咨询情况
更换运营商
其他
您选择运营商看重的是(可多选)
品牌
优惠活动
服务态度
通话质量
套餐价格
业务费用
其他
您希望运营商在哪些方面降低费用
上网流量费
电话通讯费
手机短信费
基本套餐费
其他代理业务费
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