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教培机构周末到店学员运营情况调研
本次调研面向各校区运营人员,旨在统计周末上门学员相关数据,优化校区接待与运营安排,诚邀您如实填写。
您的对接运营人员姓名
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您所属的线下校区是哪一个
第一校区
第二校区
第三校区
第四校区
第五校区
第六校区
本周末校区预计上门的学员总人数
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请填写不同时段上门学员的对应信息
上午时段学员数 ____________
下午时段学员数 ____________
晚间时段学员数 ____________
陪同家长总人数 ____________
预约试听学员数 ____________
本周末上门学员的主要到访目的是什么
常规课程学习
首次预约试听
参与校区主题活动
课后答疑辅导
办理相关手续
您对本周末校区接待承载能力的打分为(1-10分越高越充足)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
本周末校区安排的在岗工作人员总人数
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本次周末接待您最关注的核心环节是
学员签到引导
课程体验安排
家长休息区服务
课后咨询转化
校区秩序维护
您认为当前校区周末接待最需要补充的资源是
临时协助人员
配套茶点物资
活动宣传物料
等候区休闲设施
应急处理物资
关于优化周末上门学员接待流程您有哪些建议
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