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天水市第四人民医院门诊患者满意度调查问卷
尊敬的患者:
您好，感谢您对我们的信任与支持，为了实时了解医院门诊业务中存在的问题，使医院的工作不断改进，更能贴近您的需求，我司受天水市第四人民医院委托正在开展医院门诊患者满意度第三方调查。此次调查需要向您了解一些有关天水市第四人民医院门诊相关的医疗服务情况，恳请您参与此次调查，并提出宝贵的意见。请在相应选项上打“单击” 进行选择。
本次调查约占用您5分钟时间，谢谢您的协助和配合！
祝您工作顺利，身体健康！
您的性别
您的收入？
文化程度
您的年龄
1、您对医院附近的交通及停车状况是否满意？
您对诊室与候诊区的清洁程度是否满意？
您对洗手间的清洁程度是否满意？
您对门诊导医的服务态度及服务效率是否满意？
您对挂号处收费人员的服务态度及服务效率是否满意？
您对接诊人员的态度及服务效率是否满意？
您对药房药师的服务态度及服务效率是否满意？
您对检验人员、放射人员及超声人员的服务态度及服务效率是否满意？
您对门诊医生倾听病情的耐心程度是否满意？
您对门诊医生诊断及解释病因的清楚程度是否满意？
您对门诊医生的技术水平是否满意？
您对门诊医生交代用药及有关事项的服务是否满意？
您对专家门诊的候诊时间是否满意？
您对门诊输液的等候时间是否满意？
您对门诊医护工作人员的职业道德水平是否满意？（譬如：是否有收受红包现象）
您对整个门诊治疗的服务流程是否满意？
您是否愿意介绍其他病人来本院就诊？
您觉得本医院的门诊收费价位如何?
您选择医院就医的原因是？(此题可多选)
您对医院有何建议？
