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星巴克消费市场调查问卷
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星巴克消费市场调查问卷
您好! 我是广州市技术学院的一名学生,为了更好的了解星巴克在中国消费情况,请您抽空填一下我的问卷《关于星巴克的调查问卷》。您的意见对我非常重要,谢谢!
1.您的性别是( )(直接性)
A.男
B.女
2.您的年龄段( )(间接性问题)
A.18岁以下
B.18~25岁
C.25~30岁
D.30岁以上
3.您目前的收入水平( )(间接性)
A.3000以下
B.3000~6000
C.6000~10000
D.10000以上
4.您在星巴克消费过吗?( )
A.有
B.没有(谢谢调研结束)
5.您是通过什么渠道知道星巴克的( )
A.媒体
B.经朋友介绍
C.其他
6.您大概隔多久去星巴克消费一次( )
A.2~3天
B.一个星期
C.半个月
D.一个月
7.吸引您去星巴克消费的因素是什么( )
A.味道好
B.环境舒适
C.品牌效应
D.高质量服务
8.您一般去星巴克消费的目的是什么( )
A.陪朋友闺蜜
B.约会
C.商务活动
D.工作学习
9.您去星巴克一般会购买什么类型的产品( )
A.咖啡
B.甜品
C.果汁或奶茶
D.纪念品(杯子、公仔、咖啡豆)
10.您认为星巴克的价格合理吗?( )
A.价格偏高
B.价格合理
C.价格偏低
11.您每次去星巴克的消费是多少( )
A.0~30元
B.30~60元
C.60~100元
D.100以上
12对于星巴克推出新产品的速度满意吗?( )(量表法)
A.满意
B.一般
C.不满意
13.您对星巴克的服务态度打几分,满分10分。(数值分配法)
____________
14.您认为星巴克需要改进吗?为什么?(混合型问题)
____________
15.请谈谈您对星巴克产品等方面进行建议.
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