本地用户参与活动信息收集与体验调研
本次调研面向参与某机构线上福利活动的用户,收集基础参与信息与活动体验反馈,助力后续优化活动服务。
您是通过什么渠道了解到本次活动的?
官方公众号推送
亲友好友推荐
线下门店告知
短视频平台宣传
其他渠道
您对本次活动的福利内容满意程度如何?
1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(非常满意)
您参与本次活动最关注以下哪些环节?
参与流程便捷性
福利到账速度
活动规则清晰度
客服响应效率
福利实际价值
您此前是否参与过同类型的线上福利活动?
从未参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您希望后续活动新增以下哪些福利类型?
流量礼包
购物消费券
线下服务权益
实物周边奖品
会员充值权益
您认为本次活动的规则说明清晰易懂吗?
非常清晰,一眼就能看懂
比较清晰,稍加理解就能明白
一般,部分内容需要仔细琢磨
比较模糊,很多地方看不明白
您是否愿意将本次活动推荐给身边的亲友参与?
非常愿意,会主动分享
愿意,有人问起会告知
无所谓,看情况再说
不愿意,不会推荐