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《印象·刘三姐》客户满意度调查表

尊敬的客户：

您好，非常感谢您对《印象·刘三姐》的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。

为了更进一步提高服务质量，特就负责您板块的业务员和票务员的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。

客户信息（以上信息对销售管理人员可见，对业务和票务人员进行保密处理，请放心填写）

姓名 ____________

职位 ____________

所在旅游机构 ____________

您上次与我们业务员面对面沟通是什么时间？

日期 ____________

与您对接的业务员是

周伟

罗君

伍漓辉

方川平

何永平

殷勇

蓝茂华

钟荣斌

请您为《印象·刘三姐》打分

整体票务服务质量 ★ ★ ★ ★ ★

整体景区服务质量 ★ ★ ★ ★ ★

客户维护频率 ★ ★ ★ ★ ★

景区游客满意度 ★ ★ ★ ★ ★

演出质量 ★ ★ ★ ★ ★

请您为我们的业务人员打分

服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

办事效率 ★ ★ ★ ★ ★

业务熟练度 ★ ★ ★ ★ ★

是否充分了解了您的需求 ★ ★ ★ ★ ★

是否充分解决了您的问题 ★ ★ ★ ★ ★

请写出您对印象的意见和建议

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