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中山惠通之星客户满意度调研问卷
尊贵的奔驰车主：
感谢您选择了梅赛德斯奔驰中山惠通之星4S店，您的支持和鼓励是我们不断提升的动力。欢迎您能来到这里与我们分享您最诚挚的声音，搭建您与爱车共同精彩的奔驰人生！（我们希望车主/车辆使用人亲自完成此次问卷，以免影响到您日后无法享受的尊贵福利）
感谢您选择了梅赛德斯奔驰中山惠通之星4S店，您的支持和鼓励是我们不断提升的动力。欢迎您能来到这里与我们分享您最诚挚的声音，搭建您与爱车共同精彩的奔驰人生！（我们希望车主/车辆使用人亲自完成此次问卷，以免影响到您日后无法享受的尊贵福利）
姓名
联系电话
生日
开票日期
车辆成交价格
您购买的车型
车辆所有
您的爱车的车牌号码是？
爱车的实际使用地在哪里？
保险公司
保险到期日
您的现住址为（详细至小区名即可）
为了能及时、方便联系到您，请问您的微信号/E-mail/QQ号是？
您的销售顾问姓名
先生/女士，您对这次的购车过程还满意吗？1~5分评分，分数越高表示越满意
购车过程评了4分及以下的原因是？
先生/女士，您对本店展厅环境的布置可以评多少分？？1~5分评分，分数越高表示越满意
展厅环境布置评了4分及以下的原因是？
您这次主要是因为什么想买车？（单选）
请问您购车时，最看重车的哪些方面？（可多选）
请问您是通过什么渠道了解到我们店的？（单选）
请问这是您家中的第几台奔驰车？另外的车型是？
除了奔驰车之外，请问您自己是否拥有其他品牌的车？品牌是？
销售顾问是否告知车辆延保业务？
请问您还关注哪个品牌的车型？（多选）
兴趣爱好影响一个人的朋友圈及生活状态，我们将借助奔驰平台为您安排更多交流互动的机会，请选择您最感兴趣的活动（可多选）
您希望在什么时间参加活动
我们会举办很多车主俱乐部活动，为了让您能结识更好的奔驰伙伴，共享高端资源，我们需要了解您的职业是？（单选）
可否了解一下您的婚姻家庭状况？以便我们准备更好更适合的活动和礼品？（单选）
今后我们将推出异业合作项目，举办一些商圈活动，请让我们了解您常去的商圈，以便日后推出更多的相应的车主福利。（可多选）
爱好及业余活动是丰富多彩的，请问您平时的业余爱好都有哪些？（可多选）
您会推荐本店给您周围的人吗？（单选）
下面的几条描述中，您看看在多大程度上符合您的个性。1分到5分的评分，非常不符合就打1分，比较符合找4分，非常符合就打5分。（逐条打分）
您觉得我店有哪些服务需要提升和改进的地方？
如果您接到奔驰厂家0371-25121043/0371-25121044/0371-25121045/0371-25121046来自河南郑州的满意度调研电话，您会给我们满意度及推荐度都打5分非常满意及肯定推荐吗？
身边是否有亲朋好友想购买奔驰车？亲朋好友姓名及联系电话是？我们会有专业人员向他介绍奔驰的产品。
销售顾问有无向您提供多种的付款方式？
销售顾问是否为您绑定奔驰金融微信？
销售顾问是否向您解释厂家的智能互联服务？（mmc）
