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顾客满意度调查问卷
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顾客满意度调查问卷
尊敬的顾客,您好!为倾听您的声音,帮助我们持续改进服务品质,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。我们会对您所填写的内容予以保密, 请您放心填写感谢您的合作与支持!
就诊地点
深圳诺德齿科罗湖旗舰店
深圳诺德齿科宝安旗舰店
深圳诺德齿科南新旗舰店
深圳诺德齿科盐田旗舰店
深圳诺德齿科后海尊品旗舰店
深圳诺德齿科坪洲旗舰店
深圳诺德齿科大学城旗舰店
就诊项目
洗牙
种植牙
牙齿矫正
拔牙
补牙
烤瓷牙修复
牙周治疗
根管治疗
儿牙
到店后等待治疗的时间
时 ____________
分 ____________
分割线
前台服务体验评价
前台员工是否主动起立礼貌问候?
是
否
您对前台人员接听电话时的态度是否满意?
是
否
您对前台人员的仪容仪表是否满意?
是
否
接待过程中,前台人员是否耐心的解答您的问题?
是
否
分割线
医生护士服务体验评价
医生服务
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
护士服务
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
总体感受(基于本次就诊体验,您的总体满意程度如何)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
推荐意向(基于您本次就诊的体验,您向他人推荐来诺德齿科就诊的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
除以上内容,您还有哪些意见或建议?(非必填)
____________
如果您希望工作人员对您所提出的意见给予反馈,请您留下姓名及联系方式(非必填)
姓名
____________
手机号码
____________
投诉电话:18145867099
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