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中国银行两江支行 《服务礼仪提...
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中国银行两江支行 《服务礼仪提升》课程评估问卷
您好!欢迎参加《服务礼仪提升》课程的学习!通过课程评估,既能帮助您快速回顾课程内容,了解您的感受,又能为我们培训工作的持续改善提供参照。敬请完整和诚实的回答,优质的服务来自于您的全力配合,非常感谢您的认真填写!填卷说明:10分-很好;9、8分-好;7、6分-一般;5分-不好
姓名
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课程目标明确,逻辑清晰
10
9
8
7
6
5
课程提供的案例丰富实用
10
9
8
7
6
5
讲师具备专业的知识和实践经验
10
9
8
7
6
5
讲师具备较好的表达能力与授课技巧
10
9
8
7
6
5
培训的环境整洁,配套设施完备,正常使用
10
9
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7
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5
现场组织管理工作有条理、有秩序
10
9
8
7
6
5
本次课程让您感到最受益匪浅的内容,请列举三点:
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您对本次培训的意见及建议:
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