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速递易2月培训结果考核试题
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姓名、省、市
超期包裹（滞留件）的处理方式包括退给快递员或重投。
每台设备，每个月度需进行最少一次全面巡检，次数频率不得低于 1次/月 ，并填写巡检单留存。（2分）
抄电表应至少每2月完成一次并将数据反馈给物业。
用值守APP的密码登录后的界面会显示该柜机的设备ID和柜机地理位置。
电磁锁分为24V和36V，24V电磁锁外有塑料保护壳。
1代柜机部分机型主柜没有主柜列板。
可以通过系统界面的设置APP重启柜机。
扫描仪不工作的原因有连接不良和模块损坏。
若整机无法上网的故障原因是路由器不良或主板不良。
触摸屏灵敏度降低无需重新校验，只要重启柜机即可恢复。
电源接线盒内的24V电源模块为（ ）供电。
中邮速递易一代柜维保工单的响应时效（）分
维护完成后（ ）个月内，如再次出现相同报修（同设备同部件） 、出现二次故障视为维护不合格，维护人员承担相应的维修成本并按相关合约规定处理。
拆除工控一体机需要（ ）mm套筒扳手。
箱格故障清除率执行标准：箱格故障率不超过 （ ）%。
副柜资产编码位于副柜（ ）侧第（ ）个格口内。
以下可以用应急拉杆一次打开所有格口的柜机型号是（ ）
主柜在中间左右各有个4副柜的1拖8柜机，最右边的副柜内的列板拨码分别是（ ）
1代工控显示一体机的特殊电压为（ ）
使用我来啦APP进行接单处理时，接单工单第一时间需要进行（）操作
1、以下属于运营工作的有（ ）
下面模块使用12V供电的为（）
1代柜机的工控一体机的触摸屏包括（ ）
可以通过测试工具APP进行功能测试的模块有（ ）
若柜机一体机出现系统崩溃（蓝屏、白屏）的情况，可采取的措施为（）
通过测试工具APP进行格口开箱测试后，格口可能显示的颜色有（ ）
使用我来啦APP可以进行（）
以下属于主机显示灯亮液晶显示屏不亮的故障原因有（ ）
以下可能导致副柜某一格口门无法打开，但其他格口正常的原因有（ ）
以下属于环境监控画面丢失的故障原因有（ ）
更改主板IP地址需要的工具或物料是（ ）。
原速递易1代柜机监控主机默认设置的IP地址主要是（）
（）个工作日内出现重复故障、或童部件二次故障视为维护不当
联通联通 3G 路由器（）个指示灯常亮表示已经拨号上线。
移动移动 4G路由器（）个指示灯常亮表示已经拨号上线。
速递易1代柜机电源模块提供（ ）电源。
下面模块使用12V供电的为（）
监控报警检测报警原因：（ ）
滞留件的处理方法有（ ）
网点不能激活的问题解决方法有（）
更改主控板IP地址的处理步骤是：在屏幕中打开设置工具栏，配置好一体机相应的接口位置，在IP地址栏输入主控板的IP地址，并且控制板选择“USB/ETH”选项。
质保期外由维修人员对引起故障的备件进行更换处理，损坏的备件由厂商付费用维修，按照供应链《城市备件返修规范》进行处理。
人为损坏设备及设备配件，由中邮速递易按照公司现行的流程进行追偿处理。
人为损坏设备需要提供资料证据包括：设备损坏部位照片 1 张，设备整体照片一张，监控视频资料（事发时间段片段）
联通SIM卡厂家一共有通发、263、树大3个供应商，其中SIM卡真实IP地址以10开头的可以支持宏电与厦门财贸的4G路由器，IP地址以14、18开头的不支持宏电与厦门财贸的4G路由器。
