青年群体线上消费行为习惯调研问卷

本次调研面向广大青年消费者,旨在了解大家的线上购物频次、偏好品类与相关消费习惯,为优化消费服务提供参考,所有回答均严格保密。
您日常进行线上购物的大致频率是多少?
每周1-3次
每月1-2次
几乎从不进行线上购物
您在线上购物时通常更倾向于选购哪类商品?
服饰鞋履类商品
家居家纺收纳类用品
口腔护理等日常洗护用品
美妆护肤类产品
您认为线上购物最突出的优势是以下哪一项?
操作便捷节省时间
商品品类丰富可选范围广
足不出户即可收货
整体售价相对更低
对比线下实体购物场景,您更偏好以下哪类购物渠道?
综合线上电商平台
大型连锁线下超市
品牌专属线下专卖店
您认为无节制的线上过度消费最容易引发以下哪类问题?
不必要的过度消费支出
日常社交活动减少更倾向居家
长时间用眼加深近视程度
过度沉迷网络世界脱离现实
您认为以下哪种方式最能有效避免线上过度消费?
严格限制每日线上浏览购物的时长
提前设置每月线上消费的金额上限
心仪商品先加入购物车冷静几天后再决定付款
您在选择线上购物平台时最关注的核心因素是哪些?(可多选)
平台正品保障程度
物流配送速度快慢
售后退换货服务便捷性
日常优惠活动力度
请您对线上购物各维度的满意程度进行打分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意
选项1 选项2
商品整体质量水平
平台客服响应效率
商品描述与实物相符度
整体购物流程便捷度
您每月可支配收入中用于线上购物的金额区间大致为?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
您对优化线上消费服务还有其他哪些建议或想法?
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