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门诊患者取药签到满意度调查(...
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门诊患者取药签到满意度调查(改造前)
门诊药房升级为智慧药房后,我院推出取药签到模式,患者通过取药先签到,配药机按需出药,患者取药时间明显缩短。但少部分患者不熟知取药签到流程,未能成功取药。为更好地推行取药签到模式,特开展此满意度调查,感谢您的配合!
您的年龄是?
A.18
B.18-40
C.41-65
D.65
您对门诊药房取药取药流程满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
您觉得取药签到哪部分内容需要改善?
A. 指引标识
B.签到机界面
C.宣传力度
D.志愿者
E.其他
药房的签到指引清晰吗?
A.清晰易懂
B.有待改进
C.看不懂
您会正确使用取药签到机进行签到吗?
A.会
B.不会
您对取药签到机的签到速度满意吗?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
您认为我院对取药签到流程的宣传是否到位?
A.是
B.否
您对签到指引志愿者是否满意?
A.是
B.否
您对门诊药房取药签到有哪些意见和建议?
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