本页仅为文字内容，不可回答。

业主满意度调查问卷

尊敬的业主：

您好！非常感谢您入住恒基都市森林小区！为不断提高服务质量，给您提供更优美的居住环境、更贴心的服务，我们需要更多地了解您的需求和意见，以进一步提升我们的物业服务水平。请您对我们的工作进行客观评价并提供宝贵意见/建议。请在您认为合适答案的选项框里打“√”，并提出具体意见。谢谢！

业主信息

姓名 ____________

楼号门牌号 ____________

电话 ____________

您对本小区物业服务的综合评价：

	很满意	比较满意	一般	比较不满意	很不满意
秩序维护人员精神面貌：
秩序维护人员服务态度：
车辆及停车场管理：
小区消防安全管理：
小区治安环境情况：

您对小区保洁卫生的评价：

	很满意	比较满意	一般	比较不满意	很不满意
保洁人员服务态度：
小区总体清洁质量：

您对小区环境绿化环境的评价：

	很满意	比较满意	一般	比较不满意	很不满意
植物/绿化的长势：
绿化养护及时性：

您对物业公司工程维护服务的评价：

	很满意	比较满意	一般	比较不满意	很不满意
维修人员服务态度：
维修技术及质量：
维修的及时性：
公共设施/设备保养维护：

您对物业客户服务的评价：

	很满意	比较满意	一般	比较不满意	很不满意
客服人员形象素质：
客服人员服务态度：
客服沟通协调能力：
客户意见处理效率：

您对小区社区文化建设的评价：

	很满意	比较满意	一般	比较不满意	很不满意
社区活动频次：
社区活动质量：
社区文化氛围：
文化宣传栏内容：
社区活动设施/设备：

您对小区客服、工程、秩序维护、保洁、绿化等各项工作有什么建议？

____________

您对小区精神文化建设有什么建议？

____________

搜索相关模板

举报