邮轮旅行消费行为与服务需求调研

本次调研面向邮轮出行游客,旨在了解您的出行交通选择、信息获取习惯及旅行服务相关需求,为优化出行配套服务提供参考,所有信息严格保密。
您目前常住的所在地属于以下哪个区域?
省份
城市
区/县
前往邮轮登船港口时,您最常选择的交通出行方式是?
飞机
火车/高铁
长途客运汽车
自驾出行
其他交通方式
邮轮行程结束后,您从离港港口返回常住地的首选交通方式是?
飞机
火车/高铁
长途客运汽车
自驾出行
其他交通方式
日常规划旅行行程时,您会通过哪些渠道收集相关旅行资讯?
线下旅行社门店
线下宣传海报/手册
官方媒体旅游广告
亲友熟人推荐分享
综合旅行服务平台
其他线上资讯平台
查找旅行攻略、出行测评内容时,您常浏览的平台有哪些?
旅行攻略社区
在线旅游预订平台
出行分享类网站
本地生活论坛
短视频内容平台
其他内容平台
您选择邮轮旅行产品时,最关注的核心因素是以下哪项?
行程线路与景点安排
邮轮上的配套娱乐设施
产品的整体定价水平
过往游客的真实评价
附赠的增值服务权益
您首次接触某品牌旅行相关店铺的主要途径是?
亲友熟人推荐介绍
电商平台主动搜索旅行产品
浏览平台推荐的相关旅行商品
其他旅行平台跳转进入
浏览游客分享的游记攻略
以下哪些维度会提升您在旅行相关店铺下单的意愿?
旅行产品的定价合理性
客服咨询的响应与服务态度
店铺页面的展示与整体观感
其他消费者的真实评价内容
配套的附加服务与优惠活动
自身过往的良好消费体验
其他方面,可自行补充
请您对本次邮轮旅行相关服务的整体满意度打分(1-10分,分值越高越满意)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
关于邮轮旅行产品或相关服务,您有任何想法都可以填写在下方
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