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茶餐厅调查问卷

您好,我们是漱石记,我们正在进行一项关于茶餐厅的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您对下午茶是否感兴趣
喜欢,经常去
一般,偶尔去
不太感兴趣,很少去
不喜欢,从来不去
关于饮品您是偏向于(多选)
茶类
奶茶类
咖啡类
沙冰类
鲜榨果汁类
其他
您的口味偏好是(多选)
偏甜
偏酸
偏苦
偏辣
口味清淡
口味较重
其他
您愿意花费的用餐等待时间
五分钟以内
6-10分钟
11-20分钟
20分钟以上
视情况而定
您倾向于在哪种环境下用餐
安静的
热闹的
有音乐的
有电视看的
您对于就餐环境的分隔喜好
尝鲜/开新店尝尝
有优惠/折扣
收到了宣传单
送餐范围覆盖我的小区/公司
送餐时间快捷
价格实惠
广告宣传吸引人
其他
请问您当时订购了XXX的哪些产品呢?
比萨
饭/面
副食/小食
甜品
饮料
其他
请问您在尝试XXX的外卖后,对XXX外卖的总体满意程度如何呢?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请问您对XXX在以下方面的满意度评价如何?
食物的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
食物新鲜程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
食物品种多样性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
电话订餐服务热情程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
电话订餐服务专业程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
电话订餐服务速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
送餐服务热情程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
送餐服务专业程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
送餐服务速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
促销活动力度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
用餐性价比 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
外送费用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请问您对XXX以下品类产品的满意度评价如何?
比萨的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
比萨的种类 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
饭/面的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
饭/面的种类 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
副食/小食的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
副食/小食的种类 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
饮料的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
饮料的种类 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
甜品的味道 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
甜品的种类 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
下面有一系列对XXX的描述,请根据您对这些描述的同意程度对XXX给您的印象进行打分?
国际品牌 ★ ★ ★ ★ ★
最好吃的比萨 ★ ★ ★ ★ ★
物有所值 ★ ★ ★ ★ ★
新鲜优质原料 ★ ★ ★ ★ ★
价格可承受 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度友善专业 ★ ★ ★ ★ ★
服务速度快 ★ ★ ★ ★ ★
适合本地口味 ★ ★ ★ ★ ★
中高档消费层次 ★ ★ ★ ★ ★
适合堂食的 ★ ★ ★ ★ ★
适合外卖的 ★ ★ ★ ★ ★
那么以下哪种描述更符合您在未来对XXX的再次订购可能性呢?请用1-5打分,5分表示肯定会再次订购,1分表示肯定不会再次订购,3分表示不确定是否会再次订购
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
那么您打算未来在什么时候再次订购XXX呢?
1周以内
1周-2周内
2周-1个月内
1个月-2个月内
2个月-3个月内
3个月以后
您未来在什么场合会考虑再次订购XXX的外卖呢?
自己/与家里人随意的一餐
与他人聚会
普通工作午餐/晚餐/加班餐
同事小聚(非正式)
公司招待/会议(公司付钱)
在外娱乐
其他
您刚刚提到不太会考虑再次订购XXX的产品,请问原因是什么呢?
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