通信运营商业务办理用户合同认知情况调研
本次调研面向广大通信服务用户，了解大家办理运营商业务时对合同条款的关注程度与相关行为习惯，助力优化业务告知服务。
您在办理通信运营商线下或线上业务时，是否会仔细查阅相关业务合同内容后再确认签字？
您办理通信运营商业务的主要场景是以下哪类？
您在查阅通信业务相关合同时，最关注哪些方面的内容？
您认为当前通信运营商的业务合同条款易懂程度如何？请按1-5分打分，1分为完全看不懂，5分为非常清晰易懂
您是否遇到过因未看清业务合同条款而产生资费纠纷或权益受损的情况？
您通常通过哪些渠道了解通信业务合同的相关说明信息？
您认为运营商在业务合同告知环节最需要优化的方向是？
您的通信服务使用时长属于以下哪个区间？
您的年龄所处区间是？
对于优化通信运营商业务合同的告知与展示方式，您还有其他哪些建议？
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