青年群体电商消费行为与认知情况调研

本次调研面向广大青年群体，旨在了解大家对电商平台的认知程度、日常线上消费习惯与相关诉求，为优化电商服务提供参考。
您的性别是？
男
女
您每月可自由支配的日常消费金额大致在哪个区间？
400~600元
600~800元
800~1000元
1000~1600元
1600~2000元
您长期居住的地区属于以下哪类？
一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村地区
以下主流电商平台，您有过使用或了解经历的有哪些？
综合类购物平台（如淘宝、亚马逊）
数码家电类平台（如京东、当当）
本地生活团购平台（如美团、大众点评）
以上平台都不太了解
您本人曾参与过以下哪些线上相关的商务活动？
直接线上购物下单
参与平台线上抽奖活动
线上了解商品后线下门店购买
其他线上商务相关活动
从未参与过任何线上商务活动
您的家人曾参与过以下哪些线上相关的商务活动？
直接线上购物下单
参与平台线上抽奖活动
线上了解商品后线下门店购买
其他线上商务相关活动
从未参与过任何线上商务活动
您最初接触线上商务活动，主要是通过什么渠道了解到的？
社交平台内容推荐
身边亲友介绍影响
电视等传统媒体广告
互联网平台信息流广告
报刊杂志相关报道
您日常线上消费时，最常优先考虑的商品类别是？
服饰鞋包类
数码家电类
食品餐饮类
家居日用品类
美妆护肤类
您线上购买的单件商品，价格大多集中在哪个区间？
1~30元
30~60元
60~180元
180~300元
300~500元
500~800元
您日常线上选购最多的商品品类包含以下哪些？
数码电子产品
图书音像类商品
餐饮到店或外卖产品
服饰箱包配饰
旅行出行相关服务
美妆饰品类商品
日常家居生活用品
您至今累计的线上商品与服务消费总金额大致在哪个区间？
0~300元
300~800元
800~1200元
1200~2000元
2000元以上
您认为线上购物最吸引您的优势有哪些？
商品定价更实惠
足不出户方便快捷
可参考其他消费者真实评价
便于搜索对比不同商品
平台商品信息丰富全面
您过往线上消费过程中，曾遇到过哪些问题？
收到商品与描述质量不符
商家经营信用存在问题
商品宣传描述与实际不一致
物流配送速度慢、易延误
售后退换货服务不到位
线上支付环节存在安全隐患
请对您过往的线上整体消费体验进行打分（1分最差，5分最好）
1分
2分
3分
4分
5分
您对当前国内电商行业的发展有哪些看法或优化建议？
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