您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂各方面(食材质量、菜品质量

、工作人员服务态度、就餐环境卫生、用餐氛围等五个维度）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！

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2018年中山供应链部员工食堂满意度调查表

亲爱的同事：

您的岗位所属？

A、行政管理部

B、经营管理部

C、安环部

D、设备管理部

E、品质管理部

F、计划管理部

G、物流管理部

H、人力资源部

I、财务部

J、采购管理部

K、工艺管理部

L、乳液生产部

M、其他

您属于？

A、办公室人员

B、生产一线员工

食堂给您的整体感觉如何？

A、环境舒适整洁、饭菜可口

B、环境一般、饭菜可口

C、环境一般、饭菜一般

D、环境差、饭菜口味差

您在食堂的饭餐中是否发现过异物或闻到异味？

A、很干净卫生、没发现过

B、有，发现过一些小的异物

C、有，闻到过异味

D、有，发现过一些异物和闻到过异味

您觉得食堂提供的饭菜口味怎样？(如：味道、新鲜、口感)

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、差

关于近期食堂早餐新增的烹饪方法及口味的评价是？

A、好

B、一般

C、不好

您对食堂提供饭菜的质量是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、差

您对食堂人员打菜的份量是否足够？

A、刚好，能食完，也不造成浪费

B、不够，但是可以再打菜，只要不浪费

C、吃不饱，而且工作人员不让再打菜

您觉得食堂工作人员的个人卫生状况怎样？（如工作服是否整洁、指甲是否有异物或涂指甲油、工作期间是否有佩戴口罩及手套）

A、很好

B、好

C、一般

D、不好

您认为食堂每餐提供的菜款搭配是否满意？（如荤、素搭配是否合理）

A、满意，搭配很合理

B、一般，素菜偏多，荤菜不够

C、一般，荤菜偏多，素菜不够

D、差，搭配不合理，菜式搭配的做法、味道怪异

您觉得食堂工作人员服务态度怎样？

A、很好

B、较好

C、一般

D、较差

目前您在食堂用餐碰到过排队很久，轮到自己时却只剩一、两道菜情况吗？（目前供应共四道菜）

A、经常有

B、偶尔有

C、没有

您对食堂近段时间饭菜的油量评价如何？

A、油量偏高，偏油腻

B、油量适中

C、油量偏少

关于近期对食堂工作的改善，对比第一季度，您的评价？（例如在饭桌上铺设桌布、不定期清洗电风扇、餐椅等）

A、很好

B、好

C、一般

D、差

食堂近期将当天的菜谱发送至公司公众微信群，并在食堂白板上公示，您对这个举措的评价是？

A、有用，能够提前知道当天的菜式，排队打菜时可提前想好自己想要的菜，减少排队时间

B、一般，作用不大，关注不多

C、没用，公示的菜谱经常性与实际不符

您对食堂近段时间新推出的菜式感觉如何？

A、好，菜式新颖，味道、口感都很好

B、一般，味道、口感一般

C、不好，搭配、做法怪异，味道、口感差

对于后期新推出的菜式，您想推出更多粤菜或是川、湘菜？

A、粤菜

B、川、湘菜

C、都可以，都能食

关于近期食堂新公布的《食堂文明公约》，您觉得这对规范员工就餐行为起作用吗？

A、很有用，规范员工就餐行为，营造一个良好的就餐氛围，表示支持

B、有用，但还存在部分员工不自觉，需加强监督力度

C、没多大用处，就餐员工不自觉遵守，缺少监管形同摆设。

您觉得食堂工作人员对饭菜补给速度如何？

A、满意，补给比较快

B、一般，补给要等上一阵子

C、不满意，经常菜早没了也不会补

您对食堂所采购的原材料（肉、菜、油、米、面）新鲜程度你满意吗？

A、满意

B、一般

C、不满意

对食堂工作改善，您更关注的是以下哪几项？（可多选）

A、食堂的环境

B、工作人员的服务态度及素质

C、菜品的种类和味道

D、食堂的食品卫生

您对目前食堂的综合满意度打几分？

A、90—100

B、80—89

C、70—79

D、60—69

E、60分以下

如果需要对食堂工作进行改善，请问您有何意见和建议呢？

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