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班前会培训理论试题

欢迎参加本次测试!
姓名(请填写你的真实姓名)
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一:填空题(每题3分,合计15分)
早班会的主要意义:1)考勤检查;2)_____检查;3)发布消息;4)简短培训;5)提振士气。
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晚班会的主要意义;1)拉伸身体;2)释放_____;3)唤醒精神;4)表述自我;5)发布消息。
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开班前会自我表述训练内容包含:1)表述人;2)展示_____ ;3)展示时间;4)展示形式;5)展示要求。
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班前会所需要的必备工具包含:1)排班表及笔;2) 会议内容及登记本;3) 订餐信息与记录本;4)可能用到的工具:手机、音响、_____ 。
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会议流程主要包含四项:1)会前准备;2)_____ ;3)会议中途;4)会议结束。
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二、多项选择题(每题3分;合计15分)
开班前会忌讳哪几项原则( )
不打击原则
不沉闷原则
不命令原则
不点名原则
开班前会发布消息包含( )
上餐总结
及时信息
下餐任务
表现评估
开班前会间断培训包含的内容有( )
对客经验
提升工效
项目活动
应知应会
开班前会提升士气包含哪几方面的内容( )
精神激励
物质激励
个人激励
团队激励
会前准备包含:( )
心态
体态
会议内容
肢体
场地
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