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新人培训问卷调查

尊敬的学员：

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参加本次培训，为使我们日后培训体系更完善更贴合需求，我们竭诚希望您对此次培训提出您的宝贵意见！

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公司 ____________

部门 ____________

姓名 ____________

课程《新契约日常操作指引》评价

1. 培训内容是否全面合理，是否切合实际？ ★ ★ ★ ★ ★

2. 培训内容是否已掌握？ ★ ★ ★ ★ ★

3. 培训内容是否对自己有启发与帮助？ ★ ★ ★ ★ ★

4. 讲师是否已熟悉课程、把握重点？ ★ ★ ★ ★ ★

5. 讲师的专业程度和知识丰富程度？ ★ ★ ★ ★ ★

6. 本课程是否达到您的期望值？ ★ ★ ★ ★ ★

课程《核保基础知识培训》评价

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4. 讲师是否已熟悉课程、把握重点？ ★ ★ ★ ★ ★

5. 讲师的专业程度和知识丰富程度？ ★ ★ ★ ★ ★

6. 本课程是否达到您的期望值？ ★ ★ ★ ★ ★

课程《保全基础知识培训》评价

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课程《理赔基本知识培训》评价

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课程《呼叫中心基础知识培训》评价

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课程《客服基础知识培训》评价

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课程《投诉受理基础知识培训》评价

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总体评价

1. 课程时间安排是否合理？ ★ ★ ★ ★ ★

2. 培训工作安排是否到位？ ★ ★ ★ ★ ★

3. 培训过程是否得到有效指引？ ★ ★ ★ ★ ★

您认为该培训项目的哪个方面可以做到更好？

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您对培训工作有何建议：

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