高校学生网络购物行为习惯与偏好调研

您好，本次面向高校在读学生开展网购行为调研，采用匿名形式收集相关数据，所有内容仅用于统计分析，请您结合自身实际体验填写，感谢您的支持与配合。
您的性别是？
男
女
您当前所处的学习阶段是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
近三个月内您是否有过线上购物的相关经历？
是
否
您选择进行线上购物的核心原因包含以下哪些？
节省时间、操作便捷
商品品类覆盖全面
整体售价更有优势
体验新鲜有趣
能买到线下门店少见的商品
购物时间不受线下营业时间限制
其他
您日常高频使用的线上购物平台有哪些？
综合类头部电商平台
主打自营的品质电商平台
专注图书音像类的电商平台
主打社交分享的购物平台
其他垂直类购物平台
您在线上购物时，选购占比最高的商品品类包含哪些？
服饰鞋包类
配饰美妆类
数码家电类
家居日用品类
护肤彩妆类
图书文具类
其他品类
您挑选线上购物平台时，重点关注的维度有哪些？
平台商品丰富程度
网站或APP界面设计体验
平台推出的宣传与促销活动
入驻商家的整体信用水平
商家客服的响应与服务质量
平台或品牌的大众知名度
退换货流程的便捷性
商品的定价水平
商品详情的描述真实度
物流发货与配送的速度
平台后续的售后服务保障
已购用户的真实评价内容
其他维度
您平均多久会进行一次线上购物？
每天至少1次
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
每月不足1次
您每月在线上购物的整体消费金额大致在哪个区间？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更偏好平台推出的哪些购物福利活动？
订单免配送费
商品直接打折优惠
购物送积分或实物礼品
发放可叠加使用的优惠券
其他福利形式
线上购物结算时，您最常使用的支付方式是？
第三方线上支付工具
收货后现场付款
邮政线下汇款
银行账户转账
其他支付方式
您对各类线上支付工具的安全性认可度如何？
十分放心，便捷又安全
整体比较放心
不太放心，存在安全隐患
线上购物后，您通常会选择哪种商品配送方式？
普通平邮
常规快递配送
加急特快专递
其他配送方式
您能接受的商品最长配送时长是多久？
1天内送达
2-3天内送达
4-5天内送达
6-7天内送达
8-10天内送达
没有特殊要求
线上购物的全流程中，您最担心的问题是哪一项？
支付环节的资金安全
入驻商家的诚信问题
商品实拍图和实物差距过大
收到的商品存在质量缺陷
配送过程中商品出现损坏
其他问题
请您对自身的线上购物整体体验进行打分（1分代表体验很差，5分代表体验极佳）
1分
2分
3分
4分
5分
综合来看，您对当前的线上购物体验满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
您对优化线上购物体验还有哪些其他建议？
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