个消信审系统核心项目运营调查问卷满意度调查

非常感谢您的百忙中抽出时间完成我们的满意度调查，请留下您的部门和名称吧

您使用的是哪个审核系统？

您在工作中使用到上述选中系统的哪些功能模块？

您在使用该系统的过程中，哪些功能存在问题，敬请您描述问题？

您提出的业务新需求及使用过程中提出问题的解决，该系统对应负责人能否及时响应并给出对应解决时间，根据您的满意度给出评分（5分：需求提出后，不能够及时响应，不能够给出解决方案及时间；6-8分：需求提出后，能及时响应，在无法达到预期排期情况下，能进行充分沟通，最终达成共识；9-10分：需求提出后，及时响应、主动协调各部门资源，积极推进达成，并能给出优化解决方案；）？请您给出该系统的负责人名称和对应评分

您对上述系统运营的服务满意度进行评分？5分：问题出现频繁，问题响应不及时，影响正常使用；6-8分：运行平稳，业务支撑度高，有时出现问题，但及时响应解决，不影响业务运营；9-10分：运行平稳，极少出现问题；

您对您使用的系统操作的便捷性及稳定性满意程度？（1-10分）示例：我使用的是业务账系统：操作便捷，稳定性高：综合评分：8分

您使用上述核心系统运营服务中存在哪些问题，有哪些优化建议？

您在使用该系统过程中，为您提供运营服务的人员，请您推荐一名服务之星？