社区居民银行服务需求与活动偏好调研
本次调研面向社区居民，了解大家的线下银行使用习惯、服务评价及社区金融相关活动偏好，为优化配套服务提供参考。
您平均前往线下实体银行网点办理业务的频率是多少？
您到线下银行网点通常会办理哪些类型的业务？（可多选）
您常去的银行网点工作人员的服务态度，您的整体评价是？
您日常办理业务时，最常选择的银行是以下哪几家？（可多选）
您长期选择某家银行办理业务的核心原因是什么？
您前往线下银行网点时，最在意的服务体验维度是？请按重要程度打分，1分代表不在意，5分代表非常在意
| 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 | |
| 网点排队等待时长 | |||||
| 工作人员业务熟练度 | |||||
| 网点环境整洁度 | |||||
| 业务办理的办理效率 |
如果银行联合社区举办线下互动活动，您更愿意参与哪类活动？（可多选）
对于以家庭为参与单位的社区互动竞赛活动，您的参与意向是？
如果银行社区专场举办少儿主题互动竞赛，您会如何安排家中的适龄儿童参与？（可多选）
您更希望这类社区互动活动安排在哪个时间段开展？（可多选）
日常生活中，您希望社区周边的银行网点额外提供哪些便民服务内容？（可多选）
您对社区周边银行网点的服务优化还有其他具体建议吗？
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