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关于菜鸟驿站的调查问卷

我是文华学院大经济管理学院工商管理大二的学生,为了完成课程作业,特设计了本问卷。感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写这份问卷,为我们提供您宝贵的意见和建议。在此我保证本问卷不做任何商业用途,请您放心填写,再次感谢您的支持与合作!
您每个月使用快递的次数频率大概是多少?
1~2次
3~5次
5次以上
您认为菜鸟驿站短信通知的取件时间是否合理?
您认为菜鸟驿站的货件摆放
很凌乱,不容易找
很整洁有序,容易寻找
有时凌乱,有时整洁有序
您认为菜鸟驿站货件摆放凌乱的原因是
快件太多,地方不够放
前面的同学找件时翻乱
袋装和纸箱的快件没有分开置放
工作人员没有整理好
其他原因
取件时,您认为菜鸟驿站人流拥堵的原因?
放学或吃饭时间人太多
菜鸟驿站空间小
找件速度较慢
其他
关于选用快递服务的考虑因素
很看重 看重 一般 无所谓 不关注
服务态度
价格合理
送货速度
安全性
效率
使用菜鸟驿站服务时,您最满意的是那些方面?
价格合理
服务态度
送达时间
货物安全
收取货及时
其他
您是否有过花钱让他人帮拿快递的经历?有的话,是什么原因呢?
没有过这样的经历
太懒,不想出门
在外面
在上课
其他
如果有可能,你是否愿意交一笔很少的钱让快递中心长期为你提取快递?
请问您现在大几?
大一
大二
大三
大四
您觉得菜鸟驿站若要变得更好,应该在那些方面进行改进,说说您的建议
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