尊敬的客户:您好! 为了更进一步提高营业厅服务质量及客户咨询投诉快速解决,特就营业厅业务办理、排队等候时长及服务态度及咨询投诉等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
您选择或填写需要咨询投诉的问题,收到您的反馈后,我们会在48小时以内查询清楚并与您取得联系,谢谢!
业务未办理成功
费用质疑
不知情粉理
其他 ____________
您对营业厅的服务打分(1-8分为不满意,9-10分为满意)
感谢您的评价,请问对我们的服务是否有好的建议或意见?
您对营业厅不满意的原因?您对业务办理能力不愿意原因?
业务办理时未解释清楚
业务未按要求办理或未办理成功
问题未得到解决
不知情定制业务
其他 ____________
感谢您的参与,有兴趣可编辑短信2019到10086可免费领起流量
是,有兴趣(发送:2019至10086)
否,无兴趣(会推荐给有需要的朋友)