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客户体验度调查问卷

亲爱的家长您好!首先非常感谢您选择新东方济南学校领秀城校区学习,经过一段时间的体验,相信您跟孩子对于我们的各负责老师都有了一定的了解,下面打扰您几分钟的时间,完成以下调查问卷:
您选择匿名or不匿名的形式(不匿名方便进行建议反馈)?
A、匿名
B、不匿名,学员姓名:
您对于目前校区上课环境感受如何?
A、非常满意
B、比较满意
C、一般情况
D、不满意
您对于校区内部环境、环创感受如何?
A、非常满意
B、比较满意
C、一般情况
D、不满意
您对孩子目前认课老师的教学反馈感受如何?
A、非常满意
B、比较满意
C、一般情况
D、不满意
孩子上课期间课下的学习配合度改进情况(较平时)怎样?
A、积极性提升很多
B、积极性有所提升
C、一般情况
D、没有效果
孩子学习过程中的教学体验感受如何?
A、非常有帮助
B、比较有帮助
C、一般情况
D、没有帮助
您自身了解到的新东方学校所教授的科目有哪些?
A、英语
B、语数英
C、中小学全科辅导
D、不清楚
您没有选择报名其他科目学习的原因有哪些(可多选)?
A、孩子成绩好不需要补习
B、在其他机构学习
C、想着先试试看效果
D、价格问题
您的课程咨询顾问是?
安海兰
陈攀
您对于前期咨询过程中顾问老师的服务感受如何?
A、非常满意
B、比较满意
C、一般情况
D、不满意
您的学管老师是?
梁丹妮
周文涛
您对于目前维护过程中学管老师的工作服务感受如何?
A、非常满意
B、比较满意
C、一般情况
D、不满意
您想把我们的老师推荐给周围的朋友吗?
A、已经推荐了
B、一定会推荐
C、看情况吧
D、不会推荐
您平时想要参加的关于新东方的体验活动是什么形式的?
A、校区内讲座活动
B、线下课程活动体验
C、线上课程讲解活动体验
D、无想法
您觉得再哪些方面我们还需要改进的?
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