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颠簸等级和处置方式

姓名
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颠簸等级划分
轻度、中度、重度
轻度、中度、严重
中度颠簸客舱内反应
饮料在杯中晃动,但未晃出
旅客有安全带稍微被拉紧的感觉
行走困难
餐车移动时略有困难
轻度颠簸服务要求
送热饮时须小心或视情况暂停客舱服务
暂停客舱服务
中度颠簸的安全要求
回到自己座位上坐好并系好肩带、安全带
立即在就近座位坐好、系好安全带,抓住客舱中的餐车
如飞机持续颠簸状态,客舱乘务员是否需要将前后服务间门帘打开并固定?
持续颠簸时只需广播一次,无需视情况增加广播内容和次数
当颠簸结束,系好安全带指示灯熄灭后,客舱乘务员需要做什么?
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严重颠簸的定义以及客舱内部反应
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严重颠簸时服务要求以及安全要求
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