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在校学生通讯使用习惯与消费情况调研
本次调研面向广大在校学生,旨在了解大家的通讯服务使用偏好、消费支出及相关需求,为优化通讯服务适配性提供参考。
您日常正在使用的手机通讯运营商属于以下哪一家?
中国移动
中国联通
中国电信
其他运营商
您每月在手机通讯套餐上的支出大致处于哪个区间?
30元及以下
31-60元
61-100元
101元及以上
您选择当前通讯运营商的核心原因包含以下哪些?
套餐资费实惠
网络信号覆盖好
流量额度充足
校园专属优惠多
家人朋友同网互打免费
办理业务便捷
您日常使用手机流量的主要场景有哪些?
课堂查阅学习资料
宿舍刷视频、玩游戏
通勤路上浏览社交平台
外出导航、扫码支付
线上会议或网课学习
您对当前使用的通讯网络的信号稳定性打多少分?(1分很差,5分很稳定)
1分
2分
3分
4分
5分
您是否曾遇到过通讯套餐实际使用与宣传内容不符的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
您更倾向于选择以下哪种类型的通讯套餐?
大流量低通话时长套餐
长通话时长小流量套餐
流量通话均衡的通用套餐
可按需组合的自定义套餐
您在更换通讯运营商时最在意的限制因素是什么?
原有手机号绑定太多账号不便更换
新运营商校园内信号覆盖不足
转套餐流程过于繁琐
没有找到更合适的优惠套餐
您希望通讯服务商新增以下哪些校园专属服务?
校园区域内流量不限量权益
寒暑假异地流量无额外收费
和同学互打完全免费的校内短号
搭配学习平台会员的联名套餐
定期赠送视频平台会员福利
您对在校学生通讯服务优化还有其他什么建议?
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