城市商圈消费行为与偏好情况调研

本次调研面向广大消费者,旨在了解大家逛商业综合体的行为习惯、偏好选择与相关需求,为优化商圈服务提供参考。
您的性别归属是?
您当前所处的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您的家庭月均可支配收入处于以下哪个区间?
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前的日常工作状态属于以下哪类?
全职在岗
兼职/灵活就业
自由职业
全职居家照料家人
在校学生
您平均每月前往线下商业综合体的频次是多少?
不足1次
1-2次
3-5次
6次及以上
以下哪些场景下您会选择前往线下商业综合体?(多选)
有明确购物需求时专程前往
闲暇时段闲逛放松
想体验多样餐饮选择时
观影或参与线下娱乐活动时
节假日商圈有促销活动时
线上选购前到店试穿试用
带孩子参与亲子娱乐项目时
几乎从不前往线下商业综合体
其他情况
您日常更倾向于选择哪类商业综合体前往消费?(多选)
距离住所较近的商圈
自己熟悉的固定几家商圈
人流量较少、环境安静的商圈
亲子配套设施完善的商圈
常有折扣促销活动的商圈
餐饮品类丰富的商圈
入驻高端品牌较多的商圈
支持购物卡结算的商圈
提供免费停车服务的商圈
其他类型商圈
您愿意前往线下商业综合体消费的核心原因有哪些?(多选)
可现场试穿试用,确认商品适配性
线下购物品质更有保障
能直观查看商品实物状态
享受线下逛街的休闲氛围
对比线上价格后差价在可接受范围内
不愿等待快递,线下即时获取商品
商圈内餐饮娱乐配套齐全,可一站式休闲
线下试选后再线上下单兼顾体验与优惠
冬夏季节商圈内恒温舒适,适合外出休闲
其他原因
您较少或不愿前往线下商业综合体的原因有哪些?(多选)
线下商品定价偏高,超出消费预期
商圈停车费用较高,出行成本高
商圈人流量大,用餐消费都需要排队
线上购物便捷,线下逛街耗时久
线下逛街体力消耗大,体验感不佳
线上商品可送货上门,省心省力
线上商品价格优势更明显
出行通勤拥堵,线下出行不便
其他原因
您认为商业综合体推出的各类打折促销活动重要程度如何?
非常重要,会直接影响我的出行决策
无所谓,有实际需求才会消费,不刻意关注优惠
不太信任促销活动,认为多是营销噱头
您对商业综合体推出的各类优惠券接受程度如何?
只要优惠力度合适,愿意主动领取使用
仅在消费需求明确时才会使用
很少主动关注这类优惠券
完全不使用这类优惠券
您平时会重点关注商业综合体哪类业态的优惠信息?(多选)
服装配饰类
餐饮美食类
休闲娱乐类
生活超市类
影院观影类
健身运动类
教育培训类
美容美护类
亲子游乐类
其他业态
进入商业综合体后,您最希望优先体验哪些便民服务?(多选)
全域免费WiFi覆盖
清晰的人工引导咨询服务
实时推送的精准优惠信息
空余车位实时查询服务
临时儿童托管服务
免费共享充电宝服务
您对优化线下商业综合体消费体验还有其他建议吗?
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