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大搜11班培训小调查

Hi 百度的熊孩子们:
       经过了这些天的培训,相信大家对于培训都有了自己的小想法,不管是轻松随意还是痛并快乐着,大家一定都有些想告诉我们的。 如果您喜欢我们的培训,我们将继续保持; 如果您有不喜欢我们培训的地方,欢迎您吐槽和建议,我们会积极改进,在后期的培训过程中加以调整。 您的建议对我们非常重要,感谢您的参与。因此请您认真填写问卷,谢谢您的支持和配合!
说明: 本次调查采用实名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。
基本信息
姓名    ____________
所属部门    ____________
请你对本次培训课程内容安排进行整体评分
课程内容实用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
课程安排合理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
课程能够给我带来启发 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请你对李子君老师进行评分
思路清晰,讲解明白 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
培训技巧丰富 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
授课讲解透彻 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
能有效解答学员问题 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
现场互动充分,灵活 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请你对覃美莉老师进行评分
思路清晰,讲解明白 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
培训技巧丰富 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
授课讲解透彻 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
能有效解答学员问题 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
现场互动充分,灵活 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为组织的培训内容哪些地方有待改进:
提高讲师水平
培训组织服务更完善
培训形式应多样化、增加趣味性
培训次数/时间太少,可适当增加/延长
满意,已经基本涵盖了
其他
您最希望在培训中得到的培训内容:
客服技巧
业务知识
职业生涯发展规划
企业文化
客服接线技巧
客服沟通技巧
接线流程
服务规范
心态课程
其他
请您将本次参加培训中的感想写在下面(至少两点)
    ____________
请您留下对本次培训的建议(例如:培训内容、讲师、时间、场地等等)
    ____________
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