本页仅为文字内容，不可回答。
贷后业务部客服岗服务满意度调查表
尊敬的客户：
您好，非常感谢您对贷后业务部客服岗工作的大力支持与信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户满意度最大化；
为了更进一步提高服务质量，规范客服人员工作标准。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
人员信息
总体满意度评价
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 客服人员整体服务 |
客服人员分项评价
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 解决问题的办事效率 | |||||
| 业务知识熟练度 | |||||
| 能充分了解您的需求 | |||||
| 解决问题的能力 |
您认为调查表中还需要加入哪些评分项（选填）
您认为客服岗目前存在的问题是（如服务态度、响应时间等）（选填）
您认为客服岗在现有服务过程中，还需为您解决哪些问题（选填）
