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川小昧顾客满意度调查问卷
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川小昧顾客满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的性别是:
男
女
您的年龄是:
20岁以下
21~30岁
31~40岁
41~50岁
50岁以上
您一个月的收入大概是多少?
还没有收入
1500元以下
1500~3000元
3000~5000元
5000元以上
您每周到川小昧就餐次数
0~1
2~3
4次以上
您会选择相同消费水平下的其他餐厅就餐吗?
会
不会
您对川小昧的了解是
经常吃,很了解
吃过,一般了解
没吃过,不了解
您对就餐餐厅所提供的产品和服务有过投诉或抱怨吗?
经常有
较多
偶尔
基本没有
从来没有
您期望就餐餐厅的产品和服务进行怎样变动?
强制性变动
偶尔变动
周期性变动
经常变动
您平时用餐选择
餐厅多一些
外卖多一些
自己做多一些
您觉得就餐餐厅提供的产品和服务可靠吗?
不可靠
一般般
可靠
很可靠
您对本次就餐食品种类丰富度的评价是
非常单一
单一
一般
丰富
非常丰富
您对本次就餐食品口感风味的评价是
非常难吃
难吃
一般
可口
非常可口
您对就餐服务等候时间、供餐速度的评价是
等候很长
等候较长
一般
等候较短
几乎没有等候
您对就餐餐厅的感知和期望比值多大?
0
0~0.5
0.5~1
1
大于1
作为一家餐饮企业,您更注重
味道
用餐环境
知名度
距离远近
外卖配送快捷
其他
您对就餐餐厅提供的卫生环境是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对就餐餐厅提供的食品口味是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对就餐餐厅提供的服务质量是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对就餐餐厅的外卖配送是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对川小昧餐饮企业(品牌)形象总体印 象如何
选项2 ★ ★ ★ ★ ★
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