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360°管理能力问卷调查 - Jasmine Jiang
感谢您参加常州香格里拉大酒店360°管理能力问卷调查，本次调查共计30道问题，将大约花费您5分钟的时间。通过本次匿名的评分调查，可以更加有效地帮助我提高自身的管理能力。本评分标准为1-5分，请您根据如下分数表述对我予以评分：
1. Poor 差
2. Fair 一般
3. Good 好
4. Very Good 非常好
5. Excellent 极好
1. 征求、听取并感谢所有利益相关方（顾客、员工和业主）的意见，在征询意见后再做出决策。
2. 与他人建立卓有成效的工作关系，无论级别或文化背景；确保所有人都能感受到自己的重要作用。
3.充分利用团队中其他成员的技能和资源。
4. 积极鼓励团队合作；解决冲突，为团队成员之间的合作以及与其他团队的合作扫清障碍。
5. 协助并配合其他部门、职能、酒店、区域的同事和团队的工作。
6. 设定具有挑战性的目标，以提高盈利能力，提升业绩。
7. 充分了解当前的工作表现和进展情况，集中精力优先处理有助于成功的关键任务。
8. 面对障碍时能做到坚持不懈，并有能力找到迅速有效的解决办法。
9. 在业绩表现低于预期时能够立即采取措施解决问题。
10. 为目标的达成明确自己和他人的职责；表现出积极的态度和坚定的决心，以鼓励他人。
11. 确保工作目标和商业决策具有可持续性。
12. 能够根据财务数据和其它量化数据得出准确的结论。
13. 了解团队成员的发展需求，能够与之共同制订发展计划，并在全年中持续监控进展情况。
14. 通过教练辅导、提供正规的学习机会、布置具有挑战性的任务等方式诚意支持团队成员达成自己的职业发展目标。
15. 当团队成员的表现和业绩未能达到预期时，能够定期、及时地提供建设性的反馈意见。
16. 纵观全局，在公司内其它区域出现职业发展机会时，支持团队成员及时把握。
17. 了解自身优缺点，乐于听取有关改进工作表现的建设性意见。
18. 坚定、自律地投入时间和精力来提高自身知识水平、技能和能力。
19. 与时俱进，了解全球时事与发展趋势，从中发现商机，并提高市场竞争力。
20. 清楚地认识到即使已达成职业发展目标也不应停止学习和自身发展，在工作中继续寻求新的挑战。
21. 虚心向他人学习，无论其职位和资历高低。
22. 奖励并热情鼓励他人发挥创意，提供变革机会。
23. 以身作则，采用创新思维方式，大力支持超出自身职责范围以外的新创意。
24. 在面对工作中的问题时，善于利用其它领域或行业的创意，发现有影响力的独创解决之道。
25. 激励团队成员采用创新方式解决工作中遇到的问题，与利益相关各方进行面谈，利用头脑风暴法发掘解决方案，方案的形成和失败频繁而快速。
26. 以身作则，践行我们的核心价值观——温良谦恭、真诚质朴、彬彬有礼、尊重备至、乐于助人、无私奉献。
27. 按时兑现承诺，赢得同事和团队成员的信任。
28. 根据需要做出决策，便于团队成员和同事继续下一步工作，及时达成既定目标。
29. 在阐述自己的观点时表达清晰、有说服力、满腔热情，很容易吸引他人的注意力，赢得尊重。
30. 能够以成熟的方式控制自己和他人的情绪。
31. 您与被调查人的关系？
