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“您的感受,我们很重视” 科尔雅口腔医院顾客满意度调查表
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“您的感受,我们很重视” 科尔雅口腔医院顾客满意度调查表
请您在对应的选项前打“√”(1-8题为单选):
Q1:您对我院的环境、设施、设备是否满意?
满意
基本满意
不满意
Q2:您对我院就诊流程的方便、快捷程度的感觉怎样?
非常好
一般
不好
Q3:您医护人员的仪容仪表是否满意?
满意
基本满意
不满意
Q4:您对医护人员技术操作是否满意?
满意
基本满意
不满意
Q5:您对我院的消毒措施和院感控制方面是否满意?
满意
基本满意
不满意
Q6:您对我院的治疗效果是否满意?
满意
基本满意
不满意
Q7:您对医护人员在沟通过程中的态度或礼貌用语是否满意?
满意
基本满意
不满意
Q8:在诊疗过程中,医生或护士是否有对您进行相关口腔健康知识的普及宣教?
讲得很细致、很有用
随意说了一点点,感觉没什么用
从来没有
Q9:就诊时您更注重哪方面,请按从重到轻依次填写(可多选)A价格 B疗效 C服务 D环境 E品牌 F其他
____________
Q10:请填写一位您认为最满意的医护人员的名字:
____________
Q11:最后,请将您对医院的意见或建议告诉我们:
____________
:感谢您的参与,提交成功后可凭截图到科尔雅总院及旗下连锁门诊领取精美礼品一份!
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