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淘宝双十二购物调查
亲爱的女士/先生:

您好!我们正在做一项关于双十二购物情况的调查,感谢您百忙之中抽出时间回答我们的问卷。您的参与对我们有着很大的帮助意义,所有回答都是匿名的,不会泄露您任何信息,请放心填答。感谢您的支持!
Q1:您的性别:
Q2:您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
Q3:您所在的城市是?
省份
城市
区/县
Q4:您有过网购经历吗?(单选)
没有
Q5:您在淘宝买过东西吗?(单选)
买过
没买过
Q6:您是否参加了今年的淘宝双十二活动?(单选)
参加了
没有参加
Q7:您没有参加淘宝双十二活动的原因有哪些呢?(可多选)
不知道这个活动
打折力度不够吸引我
怕物流速度不给力
担心售后服务会比较差
担心商品质量会比较差
没有需要的商品
抢购太耗费精力
自身对于购物流程不是很熟悉
活动的方法过于复杂
其他平台的双十二更有吸引力
其他(请注明)
Q8:那么,您都参加了哪些购物网站的双十二活动?(可多选)
淘宝
京东
天猫
当当网
乐峰网
亚马逊
拍拍网
优购网
唯品会
苏宁易购
国美在线
一号店
银泰网
天天网
其他(请注明)
Q9:双十二当天您在淘宝购买了以下哪些品类的商品?(可多选)
女装
男装
童装
鞋靴
箱包
运动户外
珠宝配饰
手机数码
家电办公
护肤彩妆
母婴用品
家居家纺
美食特产
花鸟绿植
虚拟(网游,点卡,充值)
药品/保健品
旅游/机票/酒店
其他(请注明)
Q10:双十二当天您在淘宝的消费金额大概是多少?(单选)
100元以内
100元~300元
301元-500元
501元~1000元
1001元~2000元
2001元-5000元
5001元~1万元
超过1万元
Q11:平时,您是否会把想要买的东西特意留到双十二打折购买?(单选)
都不会,想买了就买
有些不急用的东西会,急用的不等
如果快到双十二了就都会等等
Q12:双十二前一天是否会将想要买的东西收藏或是加入购物车?(单选)
一定会
有时会
绝对不会
Q13:双十二时您买的东西都是您确实需要的吗?(单选)
大部分是的
大部分不是
都是必须的
都是非必须的
Q14:您会在双十二当天在淘宝上进行消费的理由是什么?(可多选)
打折力度加大
跟潮流,随大流
有需要
纯粹喜欢购物
其他(请注明)
Q15:您对双十二当天从淘宝购买到的宝贝满意度如何?(单选)
非常满意
比较满意
不太满意
很不满意
Q16:您对于哪些方面不满意?(可多选)
商品价格
商品质量
商品包装
物流服务
商家服务
售后服务
其他(请注明)
Q17:双十二消费过后,您会后悔自己的购买选择吗?(单选)
完全不后悔
有些会后悔
全都很后悔
Q18:您认为淘宝“双十二”的打折促销模式是否合理?(单选)
合理
不合理
Q19:您认为淘宝双十二打折促销模式不合理的地方是什么?
    ____________
Q20:明年淘宝的“双十二”促销活动您是否有意愿参与?(单选)
一定会参与
可能会参与
不太会参与
一定不参与
Q21:您使用淘宝购物的时间有多久了?(单选)
1年以下
1年至3年
4年至6年
7年到9年
10年或以上
Q22:您每个月在淘宝购物的消费额大约占每个月家庭收入的多少比例?(单选)
10%以内
10%-20%
21%-30%
31%-50%
超过50%
Q23:您在淘宝上购物的原因有?(可多选)
方便快捷
便宜
没时间去商店购物
喜欢淘宝
产品多,选择性强
其他(请注明)
Q24:您上淘宝的频率大概是?(单选)
每天几次
每天一次
每周4-6次
每周2-3次
每周1次
每个月2-3次
每个月1次
不到每月1次
Q25:您在淘宝上购物时通常会按哪种排序选择商品?(单选)
综合
人气
销量
信用
价格
Q26:您在淘宝购物时对下列服务的看重程度分别是?
七天无理由退换货 ★ ★ ★ ★ ★
正品保障 ★ ★ ★ ★ ★
消费者保障 ★ ★ ★ ★ ★
旺旺在线客服 ★ ★ ★ ★ ★
折扣促销 ★ ★ ★ ★ ★
包邮 ★ ★ ★ ★ ★
海外商品 ★ ★ ★ ★ ★
赠送运费险 ★ ★ ★ ★ ★
货到付款 ★ ★ ★ ★ ★
新品 ★ ★ ★ ★ ★
Q27:您最高受教育程度是(含在读)?
初中及以下
高中/职高/技校
大专
本科
硕士
博士
Q28:您的个人月收入(包含各种途径所得收入,如零花钱、兼职所得等)是?
请选择
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