广东省金蝉止痒胶囊市场调查问卷

为了能使本公司更好的为客户服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足客户要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您所属单位性质

公立

民营

合资

Q3:您对本公司产品品种是否满意

很满意

满意

比较满意

不太满意

不满意

Q4:您对本公司产品的质量是否满意

很满意

满意

比较满意

不太满意

不满意

Q5:您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较

偏低

较低

持平

较高

偏高

Q6:服务人员在倾听和解答您的问题或抱怨时是否有耐心和礼貌

很有耐心和礼貌

较有耐心和礼貌

一般

有点耐心和礼貌

没有

Q7:您选择金蝉止痒胶囊的原因在于?

疗效不错

价格便宜

实用方便

Q8:您比较注重蔗糖铁注射液产品的那方面?

质量

价格

包装

产品安全性

市场销售情况

企业信誉

售后服务

产品成熟度

Q9:您需要我们提供的关于相关产品的技术支持吗,(回答B请不必回答10 题)

需要

不需要

Q10:您需要我们提供如下那些技术支持

临床实验数据

如何向患者介绍产品

市场销售数据

患者反馈信息

Q11:针对瘙痒性皮肤疾病患者您常用的治疗药物包括以下哪些？

金蝉止痒胶囊

酮替芬

枸地氯雷他定

曲咪新软膏

糠酸莫米松乳膏

Q12:您对于现有治疗药物在改善下皮肤瘙痒状方面是否满意？

满意

一般

比较不满意

不满意

Q13:您对我司产品有什么建议？

填空1