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1. 黄铃蓉Anna（企业战略部）ST背景：基于天普迫切需要相关的产品线维持后续的业务需求及增长。Anna在极度紧张的时间压力下，常常是周末，甚至是最后的截止的紧要关头，与天普和上药集团不同职能的相关团队，共同努力，引领完成了Lumonsa LT3001项目的财务及医疗评估工作。我们共同努力帮助上药确保并完成了与Lumonsa的交易。天普将负责LT3001的上市营销，这将具有非常关键的意义。因为，LT3001是KLK的后续产品，对我们后续产品线的生命周期有着重大的贡献。A行动：台湾顺天医药签订了针对缺血性脑卒中的新产品LT3001的合作协议。我们公司在这个项目上积极配合集团的工作，在患者模型、销售预测、财务测算以及医学专家访谈等方面贡献了一份力量，也获得了集团领导的认可。R成果：与Lumonsa签订产品协议。相关的临床开发工作已经启动。在相关的天普产品线规划及未来具有重大影响。

2. 祝琳（CDM/策略医学）ST背景：入职一年，面临：1 团队人员经验不足和流失，2 多个重要项目无人跟进导致进度延迟，3 跨部门学术要求多而紧急，4 KLK医保项目需要证据产生和充分沟通，而相关同事休假缺人，如何快速补充人员，接手和跟进重要项目，配合和支持跨部门的需求，保证医保项目顺利实施，这都是难题，需要大量精力时间和思考合作来解决。挑战：团队人员经验不足，继续提升关键技能和能力，人员流失和休假后面临无人可用，而与此同时，跨部门需求却接踵而来，时间紧，任务重，要求高，涉及公司重要战略的实施结果，对时间精力的分配以及合作等提出了挑战。A行动：针对人员经验不足，设计了能力提升的系统培训项目，举办了系列内部学习分享会，提高了人员的项目管理，策略思维和制作能力，使得工作成果质量更高；对于人员流失和休假，迅速启动招聘工作，并在人员空档期亲自接手重要工作和项目，并通过对在岗人员的快速辅导和培训，共同完成任务，而且在两个月内，在老板的帮助下，快速完成招聘和新人培训，保证全部空岗相应人员到岗并迅速开展工作；对于重要项目，开发外部协作人员，推动项目进展；对于医保项目，与Kim一起，按时按要求完成所有材料的制作整合和沟通，保证公司重要战略的顺利实施。R成果：有针对性的系列培训提升了员工能力，也提高了团队的业务结果；快速招聘和新人培训保证了人员到岗和快速开展工作，项目的无缝跟进和启用外部合作者，保证了项目的按计划顺利进行；KLK医保项目的管理和沟通保证了对于公司重要战略的完成和支持。同时，与跨部门的充分沟通和合作，为他们业务的完成提供了良好的学术支持，获得了跨部门的良好反馈。

3. 张立春（CDM/策略医学）ST背景：KLK医保证据市场项目攻坚阶段，药物经济学同事因产假无法跟进，证据的跨部门和外部客户沟通，医保报送和谈判材料的准备和解读总结都迫切需要专人跟进，以确保KLK顺利进入医保。A行动：张立春于2019年7月17日入职天普公司临床发展与医学部策略团队，于8月份开始接手该项目，在快速融入公司，学习产品知识的基础上，配合公司相关部门进行凯力康进入NRDL谈判准备工作，其中相关医学材料部分的准备工作，包括凯力康自评报告、凯力康与恩必普对比数据、凯力康药物经济学评价总结、凯力康注册研究分析总结、凯力康上市后研究总结、凯力康有效性及安全性文献检索分析等。因为入职时间较短，部分工作不熟悉，在材料整理过程中及时与策略医学祝琳经理、张志军副总监沟通，积极思考并解决出现的问题，通过及时和积极与MA彭俐总监沟通及配合，高效而顺利的完成相关医学材料的整理总结，沟通和答疑，得到内部客户的良好反馈。R成果：在张立春的配合下，医保报送材料的整理和整合，总结和沟通顺利的按要求完成，协助准入等部门完成了KLK的医保谈判工作。

4. 张天翔（CDM/策略医学）ST背景：入职后配合上海医药完成BIOCAD五个单抗产品的数据调研，评估各产品现有数据的缺陷，根据现在数据和国内法规制定合适的开发策略，并选择合适的CRO推进项目开发。BIOCAD公司不了解国内注册情况，同时俄罗斯新药研发的基础比较薄弱，既往资料缺失较严重，不符合国内申报要求；同时，BIOCAD首先向EMA递交申请，后续临床试验设计主要遵守欧洲法规，忽略我国注册法规要求，开发策略不合理。A行动：1.及时指出现有数据的缺陷，要求BIOCAD进行完善和补充；2.制定符合国情，同时保证时间和经济成本最优化的开发策略；3.选择合适的供应商，完成了两个新药的Pre-IND申请递交；4.向BIOCAD研发团队介绍国内注册现况，为后续产品的国际同步研究提供参考。R成果：纠正BIOCAD在国内新药研发和注册路径的不足，针对影响项目进度和质量的问题递交Pre-IND申请，同时协助上药选择合适的合作伙伴，保证各项目按照既定的时间表推进。

5. 陈湛Jack（财务部）ST背景：Jack 在2019年初加入天普，适逢集团加紧推进打造生物药平台建设，即需参与支持相关项目的财务分析工作，因项目都有紧凑的时限性和各自的独特性，要求快速和准确的财务分析汇报。另外也需开展集团季度指标汇报工作及其他内部的管理汇报机制、集团内部审计等。A行动：积极与企业战略部和集团财务团队合作沟通，参与到4个战略项目，及时准确地完成相关财务分析，获得部门内外同事的大力支持。期间有效整合财务数据，及时准确地完成集团月度和季度指标汇报等一系列报表报送；协助编制管理报告；协调完成集团内审工作，推进集团制度对标工作，实施制度对标分析及穿行测试。R成果：以卓越有效的沟通能力和财务专业，及时高质地支持各个战略项目的财务分析，得到部门内外同事的认可。根据上药集团的KPI考核要求，就各项KPI指标形成管理报告，为管理层决策提供依据；协助完成集团制度对标工作，完善制度体系，提出缺陷报告，为管理提升做出建议；顺利配合开展集团内审工作。

6. 薛伟峰（财务部）ST背景：在激烈的市场竞争环境下，销售管理人员及公司管理层需要更加清楚了解自我的经营利润情况（区域利润表），以便快速反应及决策，以保证完成公司既定的经营利润目标。销售总监们的对“区域利润表”中财务指标解读与运用的重视度以及对分析表的认可度不够。公司目前现有的系统不足，使制作各区域的利润分析报表存在较大的数据收集及汇总的难度。A行动：为使销售总监们能加强对区域利润表的分析及应用，首先通过充分的沟通把分析报表设计得更加易读易懂，另外也会清楚阐述从财务分析的角度所发现的经营风险点及问题。虽然目前现有的系统并不足，但通过强大的数据整理及分析能力每月准时准确的提供报表并组织与销售总监们进行沟通及回顾，让销售总监们更清楚理解分析报表所带来的获益。这并不只是一张单纯的成绩表，而是一个可以帮助销售的管理工具。R成果：区域利润表的应用得到了营运总经理William的高度认可。销售总监们目前对该报表的认可度已大幅提升。通过分析表协助销售团队能更有效地分配及控制资源。截止至10月累计销售自营团队达成利润贡献率目标。

7. 区倩华（CDM/医学沟通）ST背景：1.华中区域湖北专家既往对天普有很大成见，信任度低。医保准入需要获得临床专家的认可和支持。2.要改变湖北区域专家对天普的认可度，需要改变主委朱遂强以及湖北专家的学术观念。A行动：1.带领MSL对湖北KOL进行学术拜访，邀请湖北专家参与天普医学活动中，推动观念改变。2.带领MSL主动支持湖北区域市场、销售活动的开展，包括文献整理、讲者沟通，课件准备等等，为区域会的成功召开提供有力支持。3.辅导新同事快速进入工作状态，客户反馈专业度高，内部跨部门合作好。R成果：1.湖北KOL的认可度明显提升，连续为KLK在第三方会议讲课；2.湖北KOL观念改变，专家表示推荐KLK进入国家医保。

8. 王金凤（CDM/医学沟通）ST背景：公司产品市场准入问题突出。内外部学术需求日益增多。内部资源减少。拟打破既往资源依赖思想，强化创新驱动意识。A行动：金凤积极为多位KOL科研需求提供了支持：支持长海医院潜水病研究成功。 金凤接手策略性项目乌司他丁在ACF病人中微循环改善的研究既往由于种种原因近乎停滞，在金凤的努力下，和PI孙运波教授及Sub-I多次沟通，扩大中心，修改方案重新启动了该项目。金凤举办的10月22日上海、杭州、西安真实世界研究讲座赢得了与会专家的高度认可，线上参会人员达到1600人。金凤的胰腺炎俱乐部项目形成了系列化形式，她举办了一次线上直播跨学科会议，并在之后支持瑞金医院和遵义医学院附属医院的系列两地互动科室会，同时也支持策略医学的产品在胰腺炎的证据产生。 金凤的天普医学频道项目搭建了上海安徽神经内科的互动平台，线上直播现场近300人观看。之后仁济医院神经内科的月度科研支持活动得到管阳太教授的好评，打破了既往的沟通不畅的情况，很好地沟通了产品。R成果：1.UTI 进入潜水病指南。2.青医附院在ACF研究的促进下，销量达到5000支每月。3.学术活动覆盖2000位医生。4. 天普医学频道项目很好地支持了KLK的市场准入。

9. 叶超Carrie（人力资源部）ST背景：身兼两项工作内容（薪酬、部门秘书）A行动：1.组织部门月度和季度会议并记录和跟踪完成情况；2.对部门费用进行有效跟踪、协调及管理；3.在部门人手不足的情况下，协助主管把额外工作承担起来，并且能够提出改进方案，在既不加人的同时也有效的把工作完成。R成果：在过去工作中都很好的展现了天普核心素质，以团队利益为重，勇于承担额外的工作并完成出色，协助部门有效跟踪项目落地，管理部门预算的使用情况并提供合理建议；对本职工作流程进行持续的优化，不计较个人得失，以集体为重，提高部门工作的有效性。

10. 张洁瑜Cindy（人力资源部）ST背景：缺乏招聘的体系，招聘的速度和质量备受投诉和非议；招聘的基础非常薄弱，招聘的数量和质量都不佳，渠道缺乏，内部客户信任度低，对于HR的招聘抱怨颇多。A行动：1.帮助TA团队梳理了招聘流程和制度以及招聘渠道；2.寻访了多个学校建立联系，并开展了多场招聘会；3.协助搭建了微信招聘平台并开展多次线上线下的活动；4.主力负责经理级别职位的招聘，有效地提升招聘速度和质量；整个过程中认真负责，积极进取，高度负责，很好的展现了担责 / 主人翁精神以及追求成长的态度和意愿。R成果：1.协助TA团队建立了标准的招聘流程和制度；2.协助搭建微信招聘平台，并开展了7场线上，2场线下活动；3.走访了5家高校，建立校企活动并举办4场招聘会宣讲会，同时与高校老师建立了很好的联系，为以后的校园招聘打下坚实的基础；4.梳理了猎头渠道，进行了KPI的盘点，去除低质量的猎头，引进高质量的猎头；5.与RPO团队有效合作，高质量的完成各级职位招聘。Lead Time 及 Fulfill Rate 完成既定指标。