制造系统部行为准则故事投票

【故事一】客户第一&团队协作—泰州电池基地--MES质量小组背景：现场未使用MES之前，泰州隆基乐叶电池厂，因电池等级和实物等级不符等原因，频繁遭客户投诉，给客户留下很不好的影响。质量部门想借助MES改进这一现状，提升公司形象。任务：MES质量小组面临着，如何将OQC抽检后同批次不符合要求的产品进行隔离，同时根据抽检产品分析原因，提升电池片等级。行为：MES质量小组针对这一痛点从真实情况出发，经过多次讨论和项目组评审，最终开发了成品隔离与解除隔离功能。即在OQC抽检不合格时，质量人员首先进行异常报障，记录产品异常和追踪，然后根据抽检产品的线别、时间、批次等条件，在系统中按照小包的维度对有影响的电池片进行隔离，生产部门人员在报工、小包组箱时对隔离的小包进行预警提示，从而挑出被隔离的小包，隔离的产品交由质量人员重新检测，同时工艺人员分析不良原因，根据原因进行改善，完成安灯闭环。结果：在上了成品隔离功能后，因产品实物与等级不符问题进行的客诉大幅度减少，通过质量、生产、工艺部门的合作，产品直通率得到了一定的提高。反思：以上案例体现了客户第一，我们要给客户提供可靠的产品，同时也体现了MES质量小组及基地各部门间的团队协作。【故事二】主动有为&改进创新--丽江基地--任顺翔背景：在丽江隆基的MES系统推广上线后，系统共含有报表和看板共130多个，并且报表地址都是配到菜单上的，用户对报表的使用比较频繁，存在定位比较难，菜单刷新也比较慢，开发比较麻烦的问题。任务：如何提高用户体验，而且不影响用户使用习惯，如何提高开发速度，减少配置和冗余的文件。行为：他开始研究平台前端架构，查阅平台API，请教同事，最终实现了在内嵌的Form内调用顶层Form并创建新的Tab。结果：最终实现了通过Form查询报表，保留原来Tab方式展示报表，不需要配菜单，支持搜索排序，支持权限配置，同时可删除冗余菜单130多个，删除冗余Form130多个，简化了开发过程，并可快速复制推广到其他基地。并且对平台有了更深入的了解，技术上也得到了提示。反思：这个故事体现了主动有为，改进创新的行为准则，希望通过这个事情告诉大家只要主动有为就能改进创新。【故事三】主动有为&改进创新--江苏隆基基地—王兵背景：2020年初，江苏隆基基地想上线能源管理监控系统，来改善动力部门同事抄表不便的现状，基地在20年年初已完成了硬件和电表的采购和安装，但因与供应商的合作问题，调试工作一直未进行。按照集团能管统一规划，需要在2023年才能进行相关建设。任务：等待周期比较长，动力部门非常急切的想实现自动抄表功能，王兵在得知现场的工作不便时，主动请求帮助动力部门进行尝试，以方便动力部门同事的工作。行为：在主动提出帮助动力部门进行仪表采集调试时，王兵自身已有很多设备技改配合和数据采集的任务，每天在车间一站就是一天，为了不影响自身工作，他在下班后和动力部门同事进行积极沟通，详细进行调试计划的安排，并把需要配合的工作进行拆分，让动力同事先行进行准备，为自己调试也节省了时间。在调试过程中不断思考，还解决了一些链路节点的问题，做了一些可以方便现场读取数据的前台界面。结果：在晚上和周末的加班中，成功为动力部门进行了电表数据的采集，大幅度减少了现场抄表的时间，使得动力同事的工作效率进一步提高反思：以上案例体现了主动有为，在没有系统的前提下，改进创新，使用新方式方法，能积极主动思考，主动承担职责以外的工作，勇于担当。【故事四】主动有为—嘉兴组件基地--傅青雁背景：2020年11月，嘉兴组件生产爬坡，大量现场生产人员离职，生产包装段人员严重不足，急需大量操作人力。任务：嘉兴组件基地大量职能办公室人员下到现场，协助现场一线作业，勇冲单班单线1800产量。行为：傅青雁带头MES项目组，相应基地号召，在不影响本职工作的前提下，走到一线、踏入现场。在包装段指导现场人员的MES操作，并进行一对一的现场培训教导，同时协助包装人员抬组件，每天至少在现场作业6到7个小时，连续一周以上。结果：新进现场人员得到了专项培训，很快能上手并熟练操作，能大大提升作业效率。同时傅青雁带领大家在现场的直接作业，也直接弥补了现场作业人手的短缺问题。使得生产能够迅速的完成产能爬坡。反思：此案例体现了主动有为，不光是在做好自己本职份内的工作，而是敢为人先，把隆基当作一个大家庭、大集体，隆基的事情就是自己的事情。【故事五】主动有为&团队协作—云南基地—刘晨、刘亚骥背景：2021年，由集团牵头的硅片事业部能源管理系统项目，在硅片下辖6个基地同时进行，因人员紧缺，项目执行使用外包方式进行，部门只能派遣三名技术人员负责项目的进度和现场协调工作。任务：在项目开始后，刘晨被分配负责管理云南四个基地的实施进度，云南四个基地分别位于楚雄，保山，丽江，刘亚骥分配负责管理宁夏两个基地的实施进度，分别位于银川和中宁，配合的单位有外委工程仪表施工方中电集团，隆基各基地的动力部门和技术支持部门，以及系统实施外包方施耐德电气，他们要面临项目区域跨度大，参与建设相关单位复杂的难题，我们都调侃说，刘晨是西南大区总监，刘亚骥是西北大区总监，其实大家心里明白，去每个地方都很孤独，没有近处的后援，要想快速推进项目，必须自己也要密切参与其中。行为：因为建设参与的单位和部门多，在各单位配合施工时有很多工作界面的划分，总会出现一些工作衔接断裂的地方，发现问题后，他们没有甩锅给实施方和使用部门，自己直接接手，协同其他单位，积极合作。在省平台的验收时，基地还弄不清该让哪个部门去管，没办法指定合适的对接人，刘亚骥没多犹豫，就自己来联系发改委负责部门，咨询验收手续和政策要求，并及时同步给基地动力部门信息，协调基地动力部门提供验收资料，配合政府负责部门进行审核，修订资料，完成验收审查。项目施工阶段，中电公司缺乏通讯相关的技术人员，刘晨指导他们完成通讯线缆的选型，以及协助仪表测试，施耐德实施期间，数据采集调试工程师不了解基地的网络架构配置，随便连接调试会有影响其他生产系统的风险，刘晨立即协调基地IT技术支持帮助，指导基地完成交换机接口的配置，指导施耐德完成网络的接入使用。结果：最后，省平台验收按期响应了国家政策要求，集团能源管理系统项目，因协助施工方和系统实施方解决了工作衔接的问题，减小了工期延误的风险，各方在融洽的氛围中协同工作。反思：在项目建设中，任何参与建设的单位，我们都是一个团队，不能因为甲乙方的关系，就一定要区别对待，团结所有的参与者，这样团队才更有凝聚力，任何一方都会积极响应，实现共赢。【故事六】团队协作—泰州基地—泰州电池MES团队背景：泰州电池MES作为第一个电池MES项目，项目组各位同事压力很大，2020年初新冠疫情形势严峻，电池项目组人员担心因为疫情导致泰州隆基电池MES项目延期，在交通管制允许的情况下，从西安飞去泰州参与MES项目的开发。任务：作为第一个电池MES，项目组面临着，如何在疫情允许同时不熟悉美云代码的条件下，能够推动电池MES项目准时上线，为公司节约成本。行为：泰州电池MES项目实施期间，刚好是新冠疫情最严重的时候，我们项目组的同事不惧危险、迎难而上，从西安飞去泰州，在酒店办公，因为刚开始对美云平台不熟悉，所有的同事都加班加点熟悉功能，尽自己最大努力完成电池MES的开发。在项目上线期间，因为车间操作工都不熟悉MES系统，项目组所有同事不分昼夜在车间对操作工进行MES系统的培训，一步一步教用户使用PDA怎么扫描设备，每天都要在车间看着工人们一个一个的扫描才放心。结果：通过项目组所有同事的不懈努力，项目如期上线，通过MES项目能够查看和监控车间情况，使得车间更加智能化。反思：以上案例体现了团队协作，见识到了在工作中团队协作大于一切，同时也确保了隆基产品品质的可靠。【故事七】客户第一&诚信敬业--西安基地--李龙、何小舟背景：5月下旬的一个周三下午，需要对某PAD厂商设备进行现场测试，确认性能以供选择。由于项目接近上线阶段，在周一和周二时，项目组的成员都会加班追赶进度，连续几天的加班大家都显得有些疲惫了，那天刚好大家可以早点下班，但是当天下午设备厂家由于个人原因来到现场时间已经到下班时间点了。任务：厂商PDA设备性能测试确认行为：李龙和何小舟负责现场业务和设备技术的对接，李龙在厂商的配合下先是进行了RFID芯片模拟测试，经过对设备的个性化调试和配置，模拟测试才算完成，当时已经晚上7点半，接下来他们还要求厂家配合进程车间现场设备的测试，在实测过程中又发现了在模拟过程中未发现的问题，龙哥在车间一边测试一边和pda供应商对设备的扫码和rfid芯片读取进行优化，由于车间设备的多样化，他和小舟针对不同的设备，逐一进行了测试。现场模拟作为现场人员在进行花篮和工装扫码操作时，存在的影响效率和操作体验差的问题，对厂商提出了优化建议。结果：完成了当天的性能测试，为设备选型提供了实测结论。反思：以上案例体现了项目组成员诚信敬业的工作态度，同时以客户第一的行为准则要求自己，做到更好的服务我们的用户。【故事八】团队协作&诚信敬业—曲靖基地—曲靖项目组背景：曲靖项目自2020年8月开始，前期工厂基础建设尚不完备，现场办公室、道路、食堂、网络、机房均未完全具备条件，一下雨现场一片沼泽，甚至无处落脚；现场的业务流程与原保山、楚雄、银川均有一定区别，且由于尚未投产，生产业务流程未完全明确；在这样的情况下，业主单位依然要求我们系统尽快上马，力争投产即运行；任务：克服一切不利因素，力争在项目原定计划内，按期完成系统上线的工作行为：a)前期自行寻找办公场地，拉网线、组AP、搬办公家具，组建了临时办公条件；b)前期自行解决用餐问题，通常就是一碗泡面、一根火腿肠解决中午用餐；c)自备雨鞋应对现场道路泥泞、湿滑的情况； d)实时至生产现场，与现场业务联系、沟通、观察，确认业务流程并及时调整系统自身的方向结果：项目按期上线，业主对于项目过程及结果均表示满意反思：曲靖项目组在团队协作以及全员诚信敬业的基础上，克服了现场的种种困难，顺利完成项目既定目标。这也说明了只要大家团结一心、精诚合作，办法总比困难多。