2026年餐饮行业自助餐厅空调温度合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于自助餐厅空调温度设置的满意度调研，旨在为您创造更舒适的就餐环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您本次就餐的自助餐厅类型是？

高端商务/酒店自助

大众化连锁自助

特色主题自助

其他

Q2:您本次就餐的时间段是？

早餐

午餐

晚餐

下午茶/夜宵

Q3:您本次就餐的同行人员构成是？

独自一人

朋友/同事

家人（含儿童）

商务宴请

Q4:总体而言，您对本次就餐时餐厅内空调温度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您感觉餐厅内的整体温度是？

过冷，需要添加衣物

偏凉，略有不适

适中舒适

偏热，略有闷感

过热，影响食欲

Q6:您认为空调温度对您取餐区域（餐台附近）的舒适度影响如何？

非常不舒适，过冷或过热

不太舒适

一般

比较舒适

非常舒适

Q7:您认为空调温度对您就座用餐区域的舒适度影响如何？

非常不舒适，过冷或过热

不太舒适

一般

比较舒适

非常舒适

Q8:您是否感觉到餐厅内不同区域（如入口、餐台、座位区）存在明显的温差？

是，温差非常明显

是，有一定温差

否，温度基本均匀

Q9:您认为当前空调温度可能对哪些方面产生了影响？（多选）

食物保温效果

个人就餐心情

食欲

与同行者的交谈舒适度

无影响

Q10:与您在其他同类自助餐厅的就餐体验相比，本店的空调温度管理如何？

明显更差

稍差一些

大致相当

稍好一些

明显更好

Q11:您认为餐厅是否应根据不同季节（夏/冬）显著调整空调温度设定？

非常有必要

比较有必要

无所谓

不太有必要

完全没必要

Q12:您认为餐厅是否应在不同就餐时段（如午市/晚市）或不同区域设置差异化温度？

非常有必要

比较有必要

无所谓

不太有必要

完全没必要

Q13:您更倾向于餐厅通过哪些方式告知或调节温度？（多选）

在醒目位置显示实时温度

提供可调节的局部送风/风扇

服务员主动询问并调整

设置季节性建议温度提示牌

保持当前模式即可

Q14:基于本次空调温度的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家自助餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的性别是？

男

女

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:对于自助餐厅的空调温度设置与管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐