酒店使用意愿与可行性调研问卷

酒店使用意愿与可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于酒店使用意愿与可行性的市场调研。本问卷旨在了解您对酒店服务的看法与需求，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，因私出行（如旅游、探亲）时，平均每年入住酒店的次数大约是？

0次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q2:您因公出差时，平均每年入住酒店的次数大约是？

0次

1-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q3:您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官方网站/APP

电话直接预订

旅行社

公司协议渠道

其他

Q4:在选择酒店时，对您决策影响最大的因素是什么？

地理位置

价格

用户评价/口碑

品牌知名度

酒店设施与服务

Q5:请对以下酒店服务要素的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：清洁卫生

分数

标签

Q6:请对以下酒店服务要素的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：员工服务态度

分数

标签

Q7:请对以下酒店服务要素的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：早餐质量与种类

分数

标签

Q8:请对以下酒店服务要素的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：房间舒适度与安静程度

分数

标签

Q9:请对以下酒店服务要素的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）：高速稳定的Wi-Fi

分数

标签

Q10:您对酒店的哪些智能化服务或设施感兴趣或期待？（可多选）

手机APP办理入住/退房

智能客房控制（灯光、空调、窗帘）

客房内语音助手

机器人送物服务

无接触式电梯/门禁

目前不感兴趣

Q11:您是否愿意为获得更好的体验（如更快的入住、升级房型、延迟退房）而支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为酒店推出“绿色环保”计划（如减少一次性用品、鼓励续住不换床单）会影响您的入住意愿吗？

会，更愿意选择

会，但需要看具体措施和补偿

没有影响

会，可能降低意愿

Q13:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:未来一年，您个人或家庭的酒店住宿消费预算预计会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:除了住宿，您还希望酒店能提供哪些增值服务或体验？（可多选）

本地特色餐饮体验

小型文化/艺术展览

健身/瑜伽课程

商务会议/活动空间租赁

周边旅游导览服务

亲子活动项目

暂无其他需求

Q16:如果一家新酒店品牌宣称其拥有卓越的设计、科技和服务，但价格高于同地段平均水平，您会考虑尝试吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q17:对于提升酒店入住体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

相关推荐