航空界面设计偏好满意度调查

Q1:您最常使用哪种设备预订或管理航空行程？

Q2:您使用航空类App或网站的频率大约是？

Q3:整体而言，您对目前常用航空App/网站的界面设计满意度如何？

Q4:在进行航班预订时，您最看重界面提供的哪些信息？（最多选3项）

Q5:您认为理想的航班搜索结果列表，应如何排序？

Q6:在填写乘客信息页面，您更偏好哪种表单布局？

Q7:您对航空界面中“在线值机”流程的便捷性满意度如何？

Q8:在值机选座界面，您希望看到哪些辅助信息？（最多选3项）

Q9:对于航班动态（延误、登机口变更等）通知，您最希望以哪种方式接收？

Q10:您如何评价当前航空界面的“我的行程”或“订单管理”页面的信息组织？

Q11:您认为一个优秀的航空App首页，应该突出显示哪些功能入口？（最多选3项）

Q12:您对航空界面中搜索航班时，使用“灵活日期”或“附近机场”等高级筛选功能的便捷性满意度如何？

Q13:在支付环节，您更倾向于哪种支付信息确认方式？

Q14:当操作遇到问题时，您首选哪种求助方式？

Q15:航空界面的视觉设计（如色彩、图标、字体等）在多大程度上影响了您的使用体验？

Q16:您认为当前航空界面在哪些方面最需要改进？（最多选3项）

Q17:您是否愿意授权航空App使用您的行程数据，以提供更个性化的服务（如目的地攻略、接送机推荐）？

Q18:请描述一次您在使用航空App或网站时，感到最满意或最不满意的具体经历。

Q19:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的这款航空App/网站？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您每年平均乘坐飞机的次数大约是？

Q22:对于未来航空界面设计，您还有哪些具体的期待或建议？